هيلتون ليك كومو
Via Borgo Vico 241 ، Como، 22100، إيطاليا
ابحث عن أفضل فندق في Como لمواعيدك، حسب السعر أو التفضيلات
قارن عروض هيلتون ليك كومو عبر مئات المواقع، كل ذلك في مكان واحد
ابحث عن عرض مع إلغاء مجاني أو تقييمات ممتازة
قارن بين الغرف والأسعار
حقائق سريعة
تسجيل الوصول بدءًا من: | 15:00 |
---|---|
تسجيل المغادرة قبل: | 12:00 |
وسائل الراحة
المزيد من المعلومات حول هيلتون ليك كومو
هيلتون ليك كومو
Just steps from the shores of Lake Como, Hilton Lake Como welcomes guests year-round with a sophisticated atmosphere and breathtaking views. The crown jewel?
التقييمات والمراجعات
تقييمات المسافرين
تاريخ التعليق: 21/05/2025
مكان إقامة حديث في فندق هيلتون مع إطلالات خلابة وأجواء خلابة
الخدمة غاية في الود، على الرغم من أن الاتصال بين الأقسام قد يشعر من آن لآخر بأنه غير منظم بعض الشيء، وهو أمر عادي للمنشأة القياسية التي تديرها شركات. فعلى سبيل المثال، قمنا بحجز عشاء من خلال خدمة الكونسيرج، ولكن عند وصولنا إلى المطعم الموجود على السطح، لم يكن لديهم سجل لحجزنا. ولحسن الحظ، تمكنت المضيفة الجميلة للغاية من استضافة عشاء مكتظ. عند تسجيل الوصول، كان مكتب الاستقبال رائعًا فيما يتعلق بحزم حقائبنا، بينما استمتعنا بمشروب الوداع في البار، فضلاً عن ترتيب سيارة إلى محطة القطار.
ويقع الفندق على بعد سيارة أجرة أو حافلة قصيرة من محطات العبّارات الرئيسية في كومو. وفي الأيام أو المساء الرائعة، يمكنك الاستمتاع بنزهة رائعة سيرًا، على الرغم من أنها ليست مثالية إذا كنت تحمل أمتعتك.
وبصفة عامة، يسعدنا اختيارنا لهذا الفندق وسعدنا الإقامة فيه مجددًا. مستدير - حتى 5 نجوم.
تعليق الفندق
تاريخ التعليق: 3 يونيو
Thank you so much for your thoughtful and detailed review. We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us. It’s also wonderful to know that our rooftop restaurant and abundant breakfast left a positive impression!
We're grateful for your kind words about our friendly service, and we sincerely appreciate your understanding regarding the mix-up with your dinner reservation.
Thank you again for choosing to stay with us and for your kind recommendation. We’re honored by your 5-star rating and truly look forward to welcoming you back on your next visit to Como!
Warmest regards,
Matthias Welzel
General Manager
تاريخ التعليق: 08/05/2025
أفضل التجارب في فندق هيلتون ليك كومو
تعليق الفندق
تاريخ التعليق: 9 مايو
Thank you so much for sharing such a heartfelt review—we’re honored to have been a highlight of your 30th wedding anniversary trip!
It’s truly rewarding to hear that so many of our team members contributed to making your stay memorable. We’ll be sure to pass your kind words along to Ciro, Luca Mantegazz, Valerio, Carla, Chira, and our Executive Chef Stef—they’ll be thrilled to know their efforts made a lasting impression.
We’re delighted that you enjoyed the breakfast variety, the lake-side walk, and your experience at Terrazza 241. It means a lot to hear it was the best restaurant in Como for you, and we’re glad the surprise added a special touch to your celebration.
Thank you again for choosing to stay with us—we can’t wait to welcome you back for more unforgettable moments.
Warmest regards,
Matthias Welzel
General manager
تاريخ التعليق: 04/05/2025
رائع
1 . كان "باتريك"، مع خدمة الكونسيرج" أول من استقبلنا بكل ترحاب. فهو لطيف وأنيق. ما تحتاج إليه تمامًا عندما تقود السيارة من مدينة مالبينسا، والتي ليست أروع مطار في أوروبا، أو للأسف، في إيطاليا.
2 . عزيزنا، فمطعم الاستقبال أنيق وذكي وحسي. إنها على رأس كل شيء. ومن الرائع أن أقدم لك فندق هيلتون والمناطق المحيطة.
3 . لوكا وفيتو رائعون على جانب حمام السباحة. فكل شيء غاية في الترحاب والود، فضلاً عن التنبؤ. فهم يدركون كل شيء يحدث حولهم. قبل أن تتمكن من التحدث، سيتم الإبلاغ عنك. وهذا ليس غريبا. .
4 . باولو وماركو في البار الموجود في الطابق الأرضي. كلاهما يستحقان جائزة إذ يقدم باولو بعض الكوكتيلات الرائعة. قال ديبرا، زوجتي، إنها تطهو مشروبًا ونرى. وقد أعد لها مشروبًا من مشروبات الجين، والتي تعتمد على اللحم المائي، وهو أمر رائع حقًا. يستمع ماركو إليه ويفهم مدى أهمية إدارة أي من الحانات. وقد أبهرتنا بجميع من تحب، وهو ما يجعل ليلتنا الأخيرة في الفندق ليلة لا تنسى.
5 . يتميز موظفو المطعم "تيراززا 241" بأنهم غير مفيدين تمامًا ويتسمون بالوجدان. طلبنا تناول المشروبات بجوار حمام السباحة، وقد قالوا "لا" بصراحة دون أي توضيح. كان هناك نادل يرتدي شعرًا أسودًا ونظارات يتحدث إلى النادل/مدير البار ذي الوزن الفائض، وأعرف أنه كان يقدم ملاحظات غير حساسة عنّا. نعم، كلاهما يحتاجان إلى العودة إلى مدرسة خدمة العملاء حتى يتسنى لهم تعلم كيف يدفعون مرتباتهم. إنه ليس الفندق، عذرًا. إنها النزلاء.
كانت الغرف رائعة والأسرة لينة للغاية، ولكن الإقامة الإجمالية كانت رائعة.
أوصي الجميع، والعائلات والأصدقاء والأزواج وغير ذلك. فقط لا تضيع وقتك مع شركة Terrazza 2 (ترازا 2) مقابل خدمة واحدة.
نعم، كان الإفطار ممتازًا وكان فريق العمل جيدًا للغاية. لن تجد أفضل من خدمة رائعة وطعام رائع لبدء يومك.
أخيرًا وليس آخرًا، إنها ليست فندقًا رخيصًا، ولكنك تحصل إلى حد كبير على ما تدفع نظيره.
مرة أخرى، لا تضيع وقتك الثمين مع سيارة تي جي 241 في الطابق السادس. ما عليك سوى الذهاب إلى حمام السباحة وستكون في الفردوس.
مع أطيب التمنيات،
ديبرا وديفيد
تعليق الفندق
تاريخ التعليق: 9 مايو
Thank you sincerely for your detailed and candid review. We truly appreciate you taking the time to highlight the individuals who made your stay so memorable—recognition like this means a lot to our team.
We're thrilled to hear such positive feedback about Patrick, Isa, Luka, Vito, Paulo, and Marco. Your kind words have been passed along, and we know they'll be delighted to hear they helped make your stay special. Personalized, attentive service is exactly what we aim for, and your comments reassure us we’re on the right path.
We’re equally glad to know you enjoyed your room, found breakfast excellent, and appreciated the atmosphere and service around the pool. Your honest note about the beds and pricing is also noted—we strive to deliver value through exceptional quality and service.
We do, however, want to sincerely apologize for your experience at Terrazza 241. It’s disappointing to hear about the service issues you encountered. That is not the level of hospitality we expect from any area of our hotel. We take your feedback very seriously and will be addressing it directly with the team to ensure improvements are made.
Thank you once again for your recommendation—it means a lot. We hope to welcome you and your family back again, and next time, we’ll do our best to ensure every part of your stay is equally exceptional.
Warm regards,
Matthias Welzel
General Manager
تاريخ التعليق: 15/08/2024
شكر خاص للموظف وسيم
تعليق الفندق
تاريخ التعليق: 23 أغسطس
Thank you for your wonderful review! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay and were impressed with our rooms and services.
We’re especially grateful for your kind words about our team member from the accounting department. It’s always rewarding to hear when a team member’s efforts make a positive impact on our guests' experience. We will make sure to recognize him for his excellent service.
Thank you again for your feedback, and we look forward to welcoming you back in the future!
Best regards,
Matthias Welzel
General Manager
تاريخ التعليق: 07/01/2022
تجربة الإقامة رائعة
تعليق الفندق
تاريخ التعليق: 11 يناير
Warm greetings from the beautiful Lake Como!
Thank you very much for having taken to time to sharing with us your feedback following your recent stay at our property.
Your feedback is greatly appreciated in order to ensure that we are always improving and bettering your experience.
The entire team looks forward to have the pleasure of welcoming you back to Hilton Lake Como very soon.
Kind regards,
Alessio Colavecchio, General Manager at Hilton Lake Como
موقع جيد جدًا
Via Borgo Vico 241 ، Como، 22100، إيطاليا|1.76 كم من وسط المدينة
10 أنشطة يمكن القيام بهافي محيط 2.40 كيلومتر
وسائل النقلفي محيط 1.60 كيلومتر
تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة
تسجيل الوصول بدءًا من:
15:00
تسجيل المغادرة قبل:
12:00
معلومات مفيدة
يُرجى الاتصال بالفندق لمعرفة تفاصيل حول إضافة أسرّة إضافية.
يُرجى الاتصال بالفندق لمعرفة تفاصيل حول إضافة سرير أطفال.