كراون بلازا غلاسكو
Congress Rd، غلاسغو، G3 8QT، المملكة المتحدة
ابحث عن أفضل فندق في غلاسغو لمواعيدك، حسب السعر أو التفضيلات
قارن عروض كراون بلازا غلاسكو عبر مئات المواقع، كل ذلك في مكان واحد
ابحث عن عرض مع إلغاء مجاني أو تقييمات ممتازة
قارن بين الغرف والأسعار
نقارن بين 100 موقع لنوفر لك أفضل عرض.
جميع الضرائب والرسوم مشمولة
حقائق سريعة
تسجيل الوصول بدءًا من: | 15:00 |
|---|---|
تسجيل المغادرة قبل: | 12:00 |
الإفطار | يشمل وجبة الإفطار |
الحيوانات الأليفة | لا يسمح بالحيوانات الأليفة |
الأطفال | يرحب هذا الفندق بوجود الأطفال |
وسائل الراحة
شبكة Wi-Fi
موقف السيارات
تكييف هواء
حمام سباحة
مركز لياقة بدنية
منتجع صحي
المزيد من المعلومات حول كراون بلازا غلاسكو
كراون بلازا غلاسكو
Only a few minutes’ walk from the SEC campus, the 4-star Crowne Plaza Glasgow overlooks the River Clyde. It has a leisure club with a pool and spa, as well as a maritime-inspired restaurant and bar.
التقييمات والمراجعات
النظافة4.2
الموقع4.3
الخدمة4.1
الغرف4.1
القيمة3.9
جودة النوم4.2
تقييمات المسافرين
تصفية حسب
تصنيف حسب
ذكرها المسافرون
زوجان
تاريخ التعليق: 11/10/2023
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2023
فندق رائع
فندق رائع. لا يمكن أن أعيب عليه. أقمت في الطابق الثامن غرفة 809. منظر النهر الجميل. استمتعت بساونا حمام السباحة وغرفة البخار. الانتقاد الوحيد هو أن الجاكوزي يتوقف بعد 10 دقائق لإجراء عملية تنظيف لمدة 20 دقيقة، لذا لم تتح لنا الفرصة للذهاب إلى هناك أبدًا. وجبة المساء والافطار كان ممتازا. كانت الغرفة نظيفة ومريحة. كان فريق العمل منتبه وودود. الفندق قريب جدًا من خط السكة الحديد المؤدي إلى وسط المدينة. استمتعت بدقة والتوصية
تعليق الفندق
تاريخ التعليق: 12 أكتوبر
Good Morning 701juliaj, delighted you enjoyed your stay with us. Apologies that you didn't get chance to use Jacuzzi. Definitely next time. We look forward to welcoming you back in the near future
Kind Regards
Angela Elliot
Guest Relations
Kind Regards
Angela Elliot
Guest Relations
زوجان
تاريخ التعليق: 17/03/2025
مخيبة للآمال، غير أن موقع OVO Hydro كان جيدًا
أقمنا في هذا الفندق للاستمتاع بمهرجان سي 2 سي في فندق أوفو هيدرو.
كما يقع الفندق في موقع رائع لمجمع "هودرو". وقد كانوا يعزفون عازف القيثارة في الحانة، والتي كانت أجواء رائعة قبل الحفلة الموسيقية. المشروبات في البار باهظة الثمن.
والطعام كان جيدًا.
كانت الغرفة جيدة، ومغطاة تمامًا. كما كانت الغرفة دافئة للغاية، ولم تتمكن من فتح النوافذ، كما أن مكيف هواء لم ينعش الغرفة.
وقد حُطمت مصعد واحد بالكامل، بينما كان المصعد الآخر يعمل فقط في بعض الأوقات، مما يعني أنه كان هناك مصعد واحد فقط يعمل في معظم الأوقات. وكانت طوابير الانتظار المخصصة للمصعد في الأوقات المزدحمة طويلة! وقد فتحوا مصعد الخدمة، ولكن بصراحة مع حجم عدد الأشخاص، لم تساعدهم حقًا.
كان الإفطار مخيفا لنا آخر . كان يتعين علينا الانتظار طويلا حتى نحصل على طاولة لتناول الإفطار. وقد حصلنا على طاولة في منطقة البار، والتي كانت مناسبة لنا، ومع ذلك كان قائمة انتظار الطعام طويلة أيضًا. وصلنا للإفطار الساعة 9 صباحًا. 30، في النهاية، اجلس مع بعض الطعام بعد نصف ساعة من انتظارك، ثم قاموا بتصفية كل شيء حتى لا تتمكن من تناول أي شيء آخر.
ذهب زوجي للحصول على معجنات، وتم استقبال أحد الموظفين الذين كانوا غاضبين جدًا منه. أخبرته أنه انتهى الإفطار في تمام الساعة 10 صباحًا، وقد فهمنا ذلك تمامًا، ولهذا السبب وصلنا الساعة 9 صباحًا. 30 صباحًا! لم نتوقع أن نكون في انتظار لمدة 30 دقيقة إجمالاً! ومن المؤكد أن الفندق ينبغي أن يتكيف مع الظروف، وربما يمكن أن يُمدد وقت تناول الإفطار حتى لمدة 30 دقيقة عندما يكون في السعة الكاملة؟
وكان فريق العمل (باستثناء مدير الإفطار) على ما يرام، كما كانت الفتاة الصغيرة في الإفطار جيدة أيضًا، وتلقَّت أيضًا بعض الملاحظات الحادة من المرأة الأخرى! غير احترافية أمام العملاء.
ويجب عليك أيضًا دفع 12 جنيهًا إسترلينيًا لانتظار السيارات.
الموقع المثالي للاستمتاع بالأنشطة المائية المائية هو المكان المميز الوحيد حقًا.
كما يقع الفندق في موقع رائع لمجمع "هودرو". وقد كانوا يعزفون عازف القيثارة في الحانة، والتي كانت أجواء رائعة قبل الحفلة الموسيقية. المشروبات في البار باهظة الثمن.
والطعام كان جيدًا.
كانت الغرفة جيدة، ومغطاة تمامًا. كما كانت الغرفة دافئة للغاية، ولم تتمكن من فتح النوافذ، كما أن مكيف هواء لم ينعش الغرفة.
وقد حُطمت مصعد واحد بالكامل، بينما كان المصعد الآخر يعمل فقط في بعض الأوقات، مما يعني أنه كان هناك مصعد واحد فقط يعمل في معظم الأوقات. وكانت طوابير الانتظار المخصصة للمصعد في الأوقات المزدحمة طويلة! وقد فتحوا مصعد الخدمة، ولكن بصراحة مع حجم عدد الأشخاص، لم تساعدهم حقًا.
كان الإفطار مخيفا لنا آخر . كان يتعين علينا الانتظار طويلا حتى نحصل على طاولة لتناول الإفطار. وقد حصلنا على طاولة في منطقة البار، والتي كانت مناسبة لنا، ومع ذلك كان قائمة انتظار الطعام طويلة أيضًا. وصلنا للإفطار الساعة 9 صباحًا. 30، في النهاية، اجلس مع بعض الطعام بعد نصف ساعة من انتظارك، ثم قاموا بتصفية كل شيء حتى لا تتمكن من تناول أي شيء آخر.
ذهب زوجي للحصول على معجنات، وتم استقبال أحد الموظفين الذين كانوا غاضبين جدًا منه. أخبرته أنه انتهى الإفطار في تمام الساعة 10 صباحًا، وقد فهمنا ذلك تمامًا، ولهذا السبب وصلنا الساعة 9 صباحًا. 30 صباحًا! لم نتوقع أن نكون في انتظار لمدة 30 دقيقة إجمالاً! ومن المؤكد أن الفندق ينبغي أن يتكيف مع الظروف، وربما يمكن أن يُمدد وقت تناول الإفطار حتى لمدة 30 دقيقة عندما يكون في السعة الكاملة؟
وكان فريق العمل (باستثناء مدير الإفطار) على ما يرام، كما كانت الفتاة الصغيرة في الإفطار جيدة أيضًا، وتلقَّت أيضًا بعض الملاحظات الحادة من المرأة الأخرى! غير احترافية أمام العملاء.
ويجب عليك أيضًا دفع 12 جنيهًا إسترلينيًا لانتظار السيارات.
الموقع المثالي للاستمتاع بالأنشطة المائية المائية هو المكان المميز الوحيد حقًا.
تعليق الفندق
تاريخ التعليق: 18 مارس
Good Morning Shirley, thank you for your positive and constructive comments. We fully appreciate that there may have been slight queues. You will be delighted to hear that our programme for our lift replacement commences in June. Due to a lot of our Guests attending the C2C Festival you can imagine that everyone wants to have Breakfast at the same time. Your feedback will be passed over
Our Breakfast on Saturday and Sunday was open from 07:30 Hrs until 11:00 Hrs and we did extend the Breakfast for another half hour on Monday until 10:30 Hrs. We are also fortunate to have one of the largest outdoor Hotel Car Parks in Glasgow. Lots of the Hotels don't even have a car park. With a discounted price of £12 for 24 Hrs we feel this is great value and so do a lot of our Guests
We look forward to welcoming you back in the near future
Kind Regards
Angela Elliot
Guest Relations
Our Breakfast on Saturday and Sunday was open from 07:30 Hrs until 11:00 Hrs and we did extend the Breakfast for another half hour on Monday until 10:30 Hrs. We are also fortunate to have one of the largest outdoor Hotel Car Parks in Glasgow. Lots of the Hotels don't even have a car park. With a discounted price of £12 for 24 Hrs we feel this is great value and so do a lot of our Guests
We look forward to welcoming you back in the near future
Kind Regards
Angela Elliot
Guest Relations
مسافر برفقة العائلة
UK
تاريخ التعليق: 17/03/2025
التاريخ
كانت ابنتي تحضر وظيفة في الفندق، لذلك قررنا قضاء ليلة رائعة بعيدًا عن الزائرين. وستحضر هذه الوظيفة، وستستمتع بأمسية رائعة في الغرفة.
كانت عطلة نهاية الأسبوع من موسيقى "الكانتري تو كانتري" (Country to Country) في معرض "هيدرو" (Hydro)، لذلك عرفتُ بالفعل أن الفنادق الموجودة في المنطقة ستحجز تمامًا مع حضور أشخاص. بحثتُ عبر الإنترنت ولم أتمكن من العثور على أي أماكن متوفرة، لذلك اتصلتُ بمركز التسوق "كراون بلازا" في 7 يناير وتحدثتُ إلى "جوناثون"، الذي أكد أن الفندق كان مزدحمًا، ولكنه قال أنه بإمكانه أن يقدم لي غرفة لرجال الأعمال. لقد سعدتُ إلى حد ما بالسعر وقلتُ إنني سأبقى في الحجز. وشرحتُ تحديدًا أن لديّ إعاقة، وسألتُ عن موقف السيارات. وقد رفض أنه يوجد موقف لانتظار السيارات في الموقع مع الكثير من المساحات لذوي الاحتياجات الخاصة. ولم يذكر أن هناك رسوم على استخدام موقف السيارات. وقد قلت أيضًا أنني أريد غرفة بها دشًا للمشي، وأخبرني أن غرفة رجال الأعمال بها كل من دش وحمام.
وصلنا إلى الفندق. موقف السيارات كان مزدحمًا إلى حد ما وكان هناك صف طويل من الأماكن لذوي الاحتياجات الخاصة - كان واحد منهم مجانيًا فقط وعندما نخرج من السيارة كان بإمكاننا رؤية سيارة أخرى تعرض شارة زرقاء.
تعذر علينا الاطلاع على إرشادات الدخول إلى الفندق من موقف السيارات. وكان هناك مرسى كبير يتميز بطريق قوس من نوعه مقطوع به، وكان هناك باب في الجزء العلوي من (المسار غير المتساوي). واحرصنا على الصعود إلى أعلى واكتشفنا أن الباب كان باب إطفاء. بدأنا التوجه إلى طريق كونجستروود، باعتباري أنه يتعين علينا السير هناك وصولاً إلى المدخل الرئيسي. وإلى نهاية موقف السيارات، كان هناك تقريبًا سقيف حديقة تشبه المبنى مع لافتة "كراون بلازا" فوقها. بافتراض أن هذا هو مدخل موقف السيارات، فقد دخلنا إلى الداخل واستقبلنا ممرًا طويلًا يبدو وكأنه سجاد سجاد على الأرض. ومن الواضح أن الطابق كان طابقًا مؤقتًا، وكان غير متساويًا للغاية وذو أجواء سيئة (ليس مثاليًا لمن يعانون من إعاقة). وفي النهاية، وصلنا إلى مكتب الاستقبال وبدأنا عملية تسجيل الوصول. لقد ذكرت للمستقبل أننا حصلنا على آخر مساحة لذوي الاحتياجات الخاصة وأخبرت أنني كنت قلقة لأن آخرين ذوي الاحتياجات الخاصة سيكافحون للعثور على مساحة لأن المستخدمين الحاليين لم يعرضوا شارات. وقد تم إخبارني بأنه موقف سيارات فندقي، ولكنه تديره شركة خاصة. وردتُ بأنني لم أكن قد أخبرت عن ذلك عندما حجزت وأُخبرت بأن هناك موقف سيارات كبير وأقول إنني أتمنى أن يقدم الفندق شكواي لي وأخبرني بأنهم يمكنهم إعطاء لي تفاصيل الشركة للتشكيك. كنت واضحا للغاية لدى موظفي الاستقبال أن عقدي كان معهم، وعلى الرغم من أنه سيتعين عليّ الدفع نظير إيقاف سيارتك التي لم يتم إشعارني بها ستترتب عليها رسوم، فقد توقعت أن يطرحوا الأمر نيابةً عن نزلائهم.
ردهة الطابق الأرضي هي منطقة فسيحة ومفتوحة على الطراز، مع بار ومنطقة جلوس ومطعم. يمكن للنزلاء تناول الطعام في المطعم أو البار.
كانت غرفتنا غرفة لرجال الأعمال في الطابق السادس عشر. فهي نظيفة تمامًا، مع إطلالات مذهلة على المدينة والنهر، ومع ذلك كانت تاريخية للغاية، وإلى جانب أن البار الصغير كان مجانيًا، لم تكن هناك خدمات أخرى تبرزها كغرفة لرجال الأعمال. وكان البار الصغير يتألف من علبين من النبيذ وزجاجيْ "بيكس" ومياه ثابتة ومتلألئة ومشروبات غازية. اكتشفنا لاحقًا أنه لا يمكن فتح البيرة بسبب عدم وجود موضع لفتح الزجاجات. كما كان هناك باقة من البطاطس المقرمشة وباقة بسكويتين وشاي والقهوة وحقائب الشوكولاتة الساخنة ودجاج. كانت هناك خزينة في ملابسها، وحمامها، بينما تم تعيينها بشكل جيد، كان بها دش فوق الحمام، ولا يمكن السير في أماكن الاستحمام. كما كانت هناك ملابس إستحمام ودش منسوجات من القرميد. كما أن الحمام يحتوي على الكثير من المناشف وغسل الجسم والشمامات ومستحضرات التجميل وغسل اليد والكريمة اليدوية. كما أن الدش الموجود فوق الحمام يحتوي على رأس مطر وملحقة يدوية، غير أنه لا يوجد غطاء للاستحمام، مما يجعل رأس مطر غير قابل للاستخدام لأي شخص لم يأخذ معك مسطحات وغير ذلك. وفي كل غرفة فندقية أقمت فيها على الإطلاق، بغض النظر عن البلد (إسبانيا، الولايات المتحدة، كينيا، النمسا، سويسرا، إيطاليا، وما إلى ذلك)، كانت الأوراق والبطاقات الورقية جزءًا من التجربة "التشغيلية" في مركز التسوق "كراون بلازا". كما كان يوجد في الغرفة تكييف هواء فعال، وهو أمر مفيد، ولكن لم يكن هناك تعليمات لاستخدامها، مما يجعلها غير مفيدة بعض الشيء.
يحتوي التلفاز على قائمة لخدمات النزلاء، والتي تتيح تفاصيل عن الفندق، ولكن لا توجد إرشادات أساسية حول استخدام الخزنة أو الدش (الذي كان يحتوي على عدد من طوابق الدوامة) وما إلى ذلك.
ذهبنا إلى منطقة البار لتناول الكوكتيلات، وكانت الأجواء جيدة حقًا، وذلك بسبب التصميم العام. ومع ذلك، استغرق انتظار الحانة ما يقرب من 30 دقيقة، حيث كان هناك موظفون فقط في الخدمة. إنني أجد صعوبة في معرفة سبب التأخير، لأنه بمجرد أن تقوم بتوصيل طلبك والدفع نظيرها، سيتم توصيل المشروبات إلى طاولتك.
لقد جلسنا بجوار زوجين كانا هناك في عطلة نهاية أسبوع رائعة من بلد إلى آخر. كما كانوا يقيمون أيضًا في غرفة لرجال الأعمال وأخبرونا بأن هناك صالة نادٍ لرجال الأعمال، حيث كانت هناك مشروبات غازية ووجبات خفيفة مجانية. وقد أبلغ موظفو الاستقبال بأن الردهة كانت في الطابق الخامس عشر وأنهم قد افتتحوا واحدة أخرى في الطابق الأول من الشارع لأن عطلة نهاية الأسبوع كانت مزدحمة. وفيما يبدو، كان من المفترض أن تفتح هذه الردهة الساعة 5:30 مساءً، ولكنها لم تفتح حتى بعد الساعة 6 مساءً سابقاً. لم يتم إشعارنا بأنه يمكننا الحصول على مشروبات غازية ووجبات خفيفة هناك، وبحلول الوقت الذي أخبرنا فيه الزوج بأن الوقت كان متأخرًا جدًا للاستفادة منه.
لقد أنهينا مشروباتنا الكوكتيلية وعودنا إلى غرفتنا حتى نستعد لزوجتي للقيام بعملها. اضغطتُ على الزر الموجود على الهاتف للاتصال بخدمة تنظيف الغرف لطلب وسائد إضافية، وبدلاً من ذلك، كنتُ متصلة بجناح "ليجر" (Lezure) الذي قال لطيفاً أنه سيتولى ترتيب الوسائد لي. بعد ذلك حاولت تشغيل التلفاز واستغرق الأمر عددًا من المحاولات لمعرفة كيفية استخدامها لأنه لم يكن هناك تعليمات. وبشكل جوهري، يمكنك استخدام محرك بعيد صغير لتشغيل التلفاز والانتقال إلى وظيفة "سكاي"، ثم استخدام محرك بعيد سكاي على الطراز القديم للوصول إلى القنوات. كانت هذه الباقة مجرد باقة عرض مجانية أساسية، حتى أنه لم يكن من الممكن الوصول إلى أخبار سكاي. وهناك رمز QR يمكن مسحها لربط هاتفك بتلفازك والوصول إلى تطبيقاتك الخاصة مثل "ديزني" (Disney) و"بارامونت" (Paramount) و"تليفكس" (Netflix) و"سكاي" (Sky) وغير ذلك. لقد حذفتهم جميعًا من هاتفي قبل بضعة أشهر، لأنني شعرت أنهم يستغرقون مساحة غير ضرورية ولم يكن هناك أي فائدة لإعادة تحميلها لأنني لم أتمكن من تذكر كلمات المرور الخاصة بي. هل سيكون هناك مشكلة كبيرة للغاية في إرسال بريد إلكتروني إلى النزلاء لإشعارهم بمرافق الغرف وما إلى ذلك، أو لنشر هذه التفاصيل على الموقع الإلكتروني للفندق. لقد دفعت مبلغًا كبيرًا نظير ما كان في الواقع غرفة قياسية.
وبالإضافة إلى ذلك، قد تكون الفنادق في بعض الأحيان صاخبة للغاية، غير أن الغرفة كانت هادئة بشكل رائع.
ويتم تقديم الإفطار من الساعة 7 صباحًا في عطلة نهاية الأسبوع، لذلك ذهبنا للتلذذ بتناول إفطار مبكر في تمام الساعة 8 صباحًا، وهو أمر ذي حكمة، لأن وقت المغادرة بعد الساعة 9، كان هناك قائمة انتظار ضخمة. كان الإفطار رائعًا - قهوة متنوعة ومجموعة متنوعة من الشاي والمياه والعصائر الطازجة والخضراوات والفواكه والمعجنات، فضلاً عن خيار ساخن كامل وغير محدود من الخضراوات المطبوخة التي يمكنك تناولها (نوعان من النقانق، وشرائح من النقانق، وشرائح البطاطس، والبطاطس المقلي، والبيض المقلي والمقلي، والفطر، والطماطم، والبودينج الأسود، والهاغيس. ففريق العمل في الانتظار كان رائعًا ولم يكن هناك أي متاعب كبيرة للغاية؛ فهي حقًا مصدر إعجاب للفندق.
لم نستخدم المرافق الترفيهية، لذلك لا يمكنني التعليق عليها.
هل سنحرص على الإقامة فيه مرة أخرى؟ نعم، ربما. ومع ذلك، فإنني أتمنى أن تأخذ إدارة الفندق تعليقاتي باعتبارها تعليقات بنَّاءة، وأن تُخبر في المستقبل بما هو متاح فعلاً ومُدرج في خيارات الغرف، وأن تقوم بفحوصات منتظمة لضمان الجودة في الغرف لضمان توفر الإرشادات ومفتاحات الزجاجات والورق والأقلام وغير ذلك. أدرِج معلومات إما كتابية أو على قائمة خدمات النزلاء حول استخدام نادي الترفيه أو استخدام ردهة النادي التنفيذي وغير ذلك.
كانت عطلة نهاية الأسبوع من موسيقى "الكانتري تو كانتري" (Country to Country) في معرض "هيدرو" (Hydro)، لذلك عرفتُ بالفعل أن الفنادق الموجودة في المنطقة ستحجز تمامًا مع حضور أشخاص. بحثتُ عبر الإنترنت ولم أتمكن من العثور على أي أماكن متوفرة، لذلك اتصلتُ بمركز التسوق "كراون بلازا" في 7 يناير وتحدثتُ إلى "جوناثون"، الذي أكد أن الفندق كان مزدحمًا، ولكنه قال أنه بإمكانه أن يقدم لي غرفة لرجال الأعمال. لقد سعدتُ إلى حد ما بالسعر وقلتُ إنني سأبقى في الحجز. وشرحتُ تحديدًا أن لديّ إعاقة، وسألتُ عن موقف السيارات. وقد رفض أنه يوجد موقف لانتظار السيارات في الموقع مع الكثير من المساحات لذوي الاحتياجات الخاصة. ولم يذكر أن هناك رسوم على استخدام موقف السيارات. وقد قلت أيضًا أنني أريد غرفة بها دشًا للمشي، وأخبرني أن غرفة رجال الأعمال بها كل من دش وحمام.
وصلنا إلى الفندق. موقف السيارات كان مزدحمًا إلى حد ما وكان هناك صف طويل من الأماكن لذوي الاحتياجات الخاصة - كان واحد منهم مجانيًا فقط وعندما نخرج من السيارة كان بإمكاننا رؤية سيارة أخرى تعرض شارة زرقاء.
تعذر علينا الاطلاع على إرشادات الدخول إلى الفندق من موقف السيارات. وكان هناك مرسى كبير يتميز بطريق قوس من نوعه مقطوع به، وكان هناك باب في الجزء العلوي من (المسار غير المتساوي). واحرصنا على الصعود إلى أعلى واكتشفنا أن الباب كان باب إطفاء. بدأنا التوجه إلى طريق كونجستروود، باعتباري أنه يتعين علينا السير هناك وصولاً إلى المدخل الرئيسي. وإلى نهاية موقف السيارات، كان هناك تقريبًا سقيف حديقة تشبه المبنى مع لافتة "كراون بلازا" فوقها. بافتراض أن هذا هو مدخل موقف السيارات، فقد دخلنا إلى الداخل واستقبلنا ممرًا طويلًا يبدو وكأنه سجاد سجاد على الأرض. ومن الواضح أن الطابق كان طابقًا مؤقتًا، وكان غير متساويًا للغاية وذو أجواء سيئة (ليس مثاليًا لمن يعانون من إعاقة). وفي النهاية، وصلنا إلى مكتب الاستقبال وبدأنا عملية تسجيل الوصول. لقد ذكرت للمستقبل أننا حصلنا على آخر مساحة لذوي الاحتياجات الخاصة وأخبرت أنني كنت قلقة لأن آخرين ذوي الاحتياجات الخاصة سيكافحون للعثور على مساحة لأن المستخدمين الحاليين لم يعرضوا شارات. وقد تم إخبارني بأنه موقف سيارات فندقي، ولكنه تديره شركة خاصة. وردتُ بأنني لم أكن قد أخبرت عن ذلك عندما حجزت وأُخبرت بأن هناك موقف سيارات كبير وأقول إنني أتمنى أن يقدم الفندق شكواي لي وأخبرني بأنهم يمكنهم إعطاء لي تفاصيل الشركة للتشكيك. كنت واضحا للغاية لدى موظفي الاستقبال أن عقدي كان معهم، وعلى الرغم من أنه سيتعين عليّ الدفع نظير إيقاف سيارتك التي لم يتم إشعارني بها ستترتب عليها رسوم، فقد توقعت أن يطرحوا الأمر نيابةً عن نزلائهم.
ردهة الطابق الأرضي هي منطقة فسيحة ومفتوحة على الطراز، مع بار ومنطقة جلوس ومطعم. يمكن للنزلاء تناول الطعام في المطعم أو البار.
كانت غرفتنا غرفة لرجال الأعمال في الطابق السادس عشر. فهي نظيفة تمامًا، مع إطلالات مذهلة على المدينة والنهر، ومع ذلك كانت تاريخية للغاية، وإلى جانب أن البار الصغير كان مجانيًا، لم تكن هناك خدمات أخرى تبرزها كغرفة لرجال الأعمال. وكان البار الصغير يتألف من علبين من النبيذ وزجاجيْ "بيكس" ومياه ثابتة ومتلألئة ومشروبات غازية. اكتشفنا لاحقًا أنه لا يمكن فتح البيرة بسبب عدم وجود موضع لفتح الزجاجات. كما كان هناك باقة من البطاطس المقرمشة وباقة بسكويتين وشاي والقهوة وحقائب الشوكولاتة الساخنة ودجاج. كانت هناك خزينة في ملابسها، وحمامها، بينما تم تعيينها بشكل جيد، كان بها دش فوق الحمام، ولا يمكن السير في أماكن الاستحمام. كما كانت هناك ملابس إستحمام ودش منسوجات من القرميد. كما أن الحمام يحتوي على الكثير من المناشف وغسل الجسم والشمامات ومستحضرات التجميل وغسل اليد والكريمة اليدوية. كما أن الدش الموجود فوق الحمام يحتوي على رأس مطر وملحقة يدوية، غير أنه لا يوجد غطاء للاستحمام، مما يجعل رأس مطر غير قابل للاستخدام لأي شخص لم يأخذ معك مسطحات وغير ذلك. وفي كل غرفة فندقية أقمت فيها على الإطلاق، بغض النظر عن البلد (إسبانيا، الولايات المتحدة، كينيا، النمسا، سويسرا، إيطاليا، وما إلى ذلك)، كانت الأوراق والبطاقات الورقية جزءًا من التجربة "التشغيلية" في مركز التسوق "كراون بلازا". كما كان يوجد في الغرفة تكييف هواء فعال، وهو أمر مفيد، ولكن لم يكن هناك تعليمات لاستخدامها، مما يجعلها غير مفيدة بعض الشيء.
يحتوي التلفاز على قائمة لخدمات النزلاء، والتي تتيح تفاصيل عن الفندق، ولكن لا توجد إرشادات أساسية حول استخدام الخزنة أو الدش (الذي كان يحتوي على عدد من طوابق الدوامة) وما إلى ذلك.
ذهبنا إلى منطقة البار لتناول الكوكتيلات، وكانت الأجواء جيدة حقًا، وذلك بسبب التصميم العام. ومع ذلك، استغرق انتظار الحانة ما يقرب من 30 دقيقة، حيث كان هناك موظفون فقط في الخدمة. إنني أجد صعوبة في معرفة سبب التأخير، لأنه بمجرد أن تقوم بتوصيل طلبك والدفع نظيرها، سيتم توصيل المشروبات إلى طاولتك.
لقد جلسنا بجوار زوجين كانا هناك في عطلة نهاية أسبوع رائعة من بلد إلى آخر. كما كانوا يقيمون أيضًا في غرفة لرجال الأعمال وأخبرونا بأن هناك صالة نادٍ لرجال الأعمال، حيث كانت هناك مشروبات غازية ووجبات خفيفة مجانية. وقد أبلغ موظفو الاستقبال بأن الردهة كانت في الطابق الخامس عشر وأنهم قد افتتحوا واحدة أخرى في الطابق الأول من الشارع لأن عطلة نهاية الأسبوع كانت مزدحمة. وفيما يبدو، كان من المفترض أن تفتح هذه الردهة الساعة 5:30 مساءً، ولكنها لم تفتح حتى بعد الساعة 6 مساءً سابقاً. لم يتم إشعارنا بأنه يمكننا الحصول على مشروبات غازية ووجبات خفيفة هناك، وبحلول الوقت الذي أخبرنا فيه الزوج بأن الوقت كان متأخرًا جدًا للاستفادة منه.
لقد أنهينا مشروباتنا الكوكتيلية وعودنا إلى غرفتنا حتى نستعد لزوجتي للقيام بعملها. اضغطتُ على الزر الموجود على الهاتف للاتصال بخدمة تنظيف الغرف لطلب وسائد إضافية، وبدلاً من ذلك، كنتُ متصلة بجناح "ليجر" (Lezure) الذي قال لطيفاً أنه سيتولى ترتيب الوسائد لي. بعد ذلك حاولت تشغيل التلفاز واستغرق الأمر عددًا من المحاولات لمعرفة كيفية استخدامها لأنه لم يكن هناك تعليمات. وبشكل جوهري، يمكنك استخدام محرك بعيد صغير لتشغيل التلفاز والانتقال إلى وظيفة "سكاي"، ثم استخدام محرك بعيد سكاي على الطراز القديم للوصول إلى القنوات. كانت هذه الباقة مجرد باقة عرض مجانية أساسية، حتى أنه لم يكن من الممكن الوصول إلى أخبار سكاي. وهناك رمز QR يمكن مسحها لربط هاتفك بتلفازك والوصول إلى تطبيقاتك الخاصة مثل "ديزني" (Disney) و"بارامونت" (Paramount) و"تليفكس" (Netflix) و"سكاي" (Sky) وغير ذلك. لقد حذفتهم جميعًا من هاتفي قبل بضعة أشهر، لأنني شعرت أنهم يستغرقون مساحة غير ضرورية ولم يكن هناك أي فائدة لإعادة تحميلها لأنني لم أتمكن من تذكر كلمات المرور الخاصة بي. هل سيكون هناك مشكلة كبيرة للغاية في إرسال بريد إلكتروني إلى النزلاء لإشعارهم بمرافق الغرف وما إلى ذلك، أو لنشر هذه التفاصيل على الموقع الإلكتروني للفندق. لقد دفعت مبلغًا كبيرًا نظير ما كان في الواقع غرفة قياسية.
وبالإضافة إلى ذلك، قد تكون الفنادق في بعض الأحيان صاخبة للغاية، غير أن الغرفة كانت هادئة بشكل رائع.
ويتم تقديم الإفطار من الساعة 7 صباحًا في عطلة نهاية الأسبوع، لذلك ذهبنا للتلذذ بتناول إفطار مبكر في تمام الساعة 8 صباحًا، وهو أمر ذي حكمة، لأن وقت المغادرة بعد الساعة 9، كان هناك قائمة انتظار ضخمة. كان الإفطار رائعًا - قهوة متنوعة ومجموعة متنوعة من الشاي والمياه والعصائر الطازجة والخضراوات والفواكه والمعجنات، فضلاً عن خيار ساخن كامل وغير محدود من الخضراوات المطبوخة التي يمكنك تناولها (نوعان من النقانق، وشرائح من النقانق، وشرائح البطاطس، والبطاطس المقلي، والبيض المقلي والمقلي، والفطر، والطماطم، والبودينج الأسود، والهاغيس. ففريق العمل في الانتظار كان رائعًا ولم يكن هناك أي متاعب كبيرة للغاية؛ فهي حقًا مصدر إعجاب للفندق.
لم نستخدم المرافق الترفيهية، لذلك لا يمكنني التعليق عليها.
هل سنحرص على الإقامة فيه مرة أخرى؟ نعم، ربما. ومع ذلك، فإنني أتمنى أن تأخذ إدارة الفندق تعليقاتي باعتبارها تعليقات بنَّاءة، وأن تُخبر في المستقبل بما هو متاح فعلاً ومُدرج في خيارات الغرف، وأن تقوم بفحوصات منتظمة لضمان الجودة في الغرف لضمان توفر الإرشادات ومفتاحات الزجاجات والورق والأقلام وغير ذلك. أدرِج معلومات إما كتابية أو على قائمة خدمات النزلاء حول استخدام نادي الترفيه أو استخدام ردهة النادي التنفيذي وغير ذلك.
تعليق الفندق
تاريخ التعليق: 18 مارس
Good Morning Review1965
Thank you for your positive and constructive comments. Can I please ask you to contact myself on either 0141 306 9988 or email me on angela dot elliot at cpglasgow dot com
Kind Regards
Angela Elliot
Guest Relations
Thank you for your positive and constructive comments. Can I please ask you to contact myself on either 0141 306 9988 or email me on angela dot elliot at cpglasgow dot com
Kind Regards
Angela Elliot
Guest Relations
زوجان
تاريخ التعليق: 14/03/2025
زيادة تلك المرتبات
يمكن للكاني أيضًا الحصول على فطيرة سكوتش أو لحم البوفريل، لذلك لا يمكن الكذب، كانت خيبة الأمل في الهواء قبل أن أصل إلى هناك حتى، ولكن فريق العمل قام بتجهيزها في شكل خدمة أستثنائية، وخاصةً من جوي، جيس، لوغان، وغيرها من جوي، نيل، يمكنك الحصول على أشخاص رائعين.
تعليق الفندق
تاريخ التعليق: 17 مارس
Good Afternoon 743diarmaidm, thank you for your positive and constructive comments. Delighted you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back to Crowne Plaza Glasgow in the near future
Kind Regards
Angela Elliot
Guest Relations
Kind Regards
Angela Elliot
Guest Relations
زوجان
تاريخ التعليق: 11/03/2025
مقابل السعر الذي تدفعينه، يمكنك توقع المزيد.
أتيتُ أنا وزوجي إلى هنا للإقامة في 9 مارس للحصول على حفلة موسيقية.
من الخارج، يبدو الفندق رائعًا، ولكنه في الداخل يحتاج إلى تجديد كبير. كانت الغرف حارة حقًا والهواء - ولا تعمل التكييف، وكل شيء في الغرف كان جيدًا.
كان هناك مصعد واحد فقط يعمل من أصل ثلاثة.
كان فريق العمل في أرجاء الفندق ودودًا حقًا والطعام المقدم على ما يُرام.
لقد أقمنا هناك نظرًا لراحة وجودنا بالقرب من حفلة موسيقيةنا، ولكن للأسف لم أكن لأقول أننا حصلنا على أموال تستحقها، كما أن الإقامة كانت غير ذائعة للغاية.
من الخارج، يبدو الفندق رائعًا، ولكنه في الداخل يحتاج إلى تجديد كبير. كانت الغرف حارة حقًا والهواء - ولا تعمل التكييف، وكل شيء في الغرف كان جيدًا.
كان هناك مصعد واحد فقط يعمل من أصل ثلاثة.
كان فريق العمل في أرجاء الفندق ودودًا حقًا والطعام المقدم على ما يُرام.
لقد أقمنا هناك نظرًا لراحة وجودنا بالقرب من حفلة موسيقيةنا، ولكن للأسف لم أكن لأقول أننا حصلنا على أموال تستحقها، كما أن الإقامة كانت غير ذائعة للغاية.
تعليق الفندق
تاريخ التعليق: 11 مارس
Good Afternoon annatY2272OM, thank you for your constructive comments. Our Lift refurb commences in June. Apologies that you felt that the Hotel is is in need of renovation. We are a very popular Hotel
We look forward to welcoming you back to Crowne Plaza Glasgow in the near future
Kind Regards
Angela Elliot
Guest Relations
We look forward to welcoming you back to Crowne Plaza Glasgow in the near future
Kind Regards
Angela Elliot
Guest Relations
موقع جيد جدًا
Congress Rd، غلاسغو، G3 8QT، المملكة المتحدة|2.31 كم من وسط المدينة
10 أنشطة يمكن القيام بهافي محيط 2.59 كيلومتر
2.48 كم
1.98 كم
1.41 كم
وسائل النقلفي محيط 2.60 كيلومتر
0.43 كم
0.89 كم
1.06 كم
مطارفي محيط 43.34 كيلومتر
9.01 كم
43.34 كم
تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة
تسجيل الوصول بدءًا من:
15:00
تسجيل المغادرة قبل:
12:00
معلومات مفيدة
يرحب هذا الفندق بوجود الأطفال
من عمر 5 إلى 17 سنوات
SAR 102 (GBP20) للشخص الواحد في الليلة
بعمر 4 سنوات أو أقل
مجانًا
لا يسمح بالحيوانات الأليفة
يشمل وجبة الإفطار
قائمة الإفطار
بوفيه
خيارات الإفطار
فطور كونتيننتال, فطور إنجليزي, فطور خالٍ من الغلوتين, فطور كوشر (موافق للشريعة اليهودية), فطور نباتي بالكامل, فطور نباتي
سعر الإفطار
SAR 91 (≈GBP 17.95)/ للشخص
لا يمكن للضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً تسجيل الوصول إلا برفقة أحد الوالدين أو وصي رسمي.
يقبل الفندق وسائل الدفع التالية:
كراون بلازا غلاسكو: الأسئلة الشائعة
هل تحتاج إلى رحلات جوية أو سيارة لرحلتك؟
هل تعلم أنه يمكننا مساعدتك في التخطيط لبقية رحلتك؟ احصل على عروض حصرية وأسعار رائعة للرحلات الجوية وتأجير السيارات.الرحلات إلى غلاسغو
تأجير السيارات في غلاسغو