شروط الخدمة

آخر تحديث: فبراير 2020

مَن نحن؟

تُقدِّم Skyscanner (والمُشار إليها بلفظ نحن أو نحن أو نا كما يقتضي السياق) خدمات البحث عن السفر عبر الإنترنت (بما في ذلك مقارنات أسعار الرحلات الجوية والفنادق وتأجير السيارات) وغيرها من الخدمات المُتعلِّقة بالسفر (الخدمات) للمسافرين في جميع أنحاء العالم عبر مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا ومنصاتنا الأخرى (“المنصات“).

Skyscanner ليست وكيل سفر ولا تتحمَّل مسؤولية توفير أو تحديد أو مراقبة الأسعار التي تنطبق على أيٍ من خيارات أو منتجات السفر التي تجدها وتحجزها من خلال خدماتنا (منتجات السفر المُقدَّمة من أطراف ثالثة). يتم توفير جميع منتجات السفر المُقدَّمة من أطراف ثالثة بواسطة وكلاء سفر مستقلين أو شركات طيران أو فنادق أو شركات سياحة أو أطراف ثالثة أخرى (مُقدِّمو خدمات السفر)، وتخضع للأحكام والشروط التي تفرضها هذه الأطراف الثالثة.

يتم توفير خدماتنا ومنصاتنا بواسطة شركة Skyscanner Limited، وهي شركة خاصة محدودة مؤسَّسة ومُسجَّلة في إنجلترا وويلز برقم 04217916. تتحكم الكيانات الأخرى بشكل مباشر أو غير مباشر في Skyscanner أو تخضع لسيطرتها أو تخضع لسيطرة مشتركة معها ويُشار إليها في هذه الشروط باسم شركات مجموعة Skyscanner. يُمكنك الاطّلاع على بياناتنا، بما في ذلك عنوان المراسلة والمكتب المُسجَّل في صفحة بيانات الشركة.

الشروط

تُنظم هذه الشروط والأحكام (الشروط) عملية إطلاعك على خدماتنا ومنصاتنا واستخدامها، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية و سياسة ملفات تعريف الارتباط و المبادئ التوجيهية المجتمعية. من خلال الإطلاع على الخدمات أو المنصات أو استخدامها، فإنك تؤكد أنك قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط إضافة إلى شروط سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط والمبادئ التوجيهية المجتمعية.

تفرض بعض خدماتنا ومنصاتنا (على سبيل المثال، “منتجات Skyscanner للشركات“) شروطًا وأحكامًا مختلفة على استخدامك لهذه الخدمات. في هذه الحالة، سيتم إخطارك بوضوح وستُطبق هذه الشروط بدلاً من الشروط الأخرى أو معها حسب الاقتضاء.

يجوز لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت حسب تقديرنا. إذا تم تعديل هذه الشروط، فسننشر الشروط والأحكام المعدّلة وسيعتبر أنك قبلت أي تعديلات إذا واصلت استخدام خدماتنا أو منصاتنا بعد عرض التعديلات. إذا كنت لا تقبل جميع هذه الشروط، فلا تستعمل خدماتنا أو منصاتنا.

استخدام خدماتنا

لا يجوز لك استخدام خدماتنا ومنصاتنا إلا وفقًا للقوانين المعمول بها ولأغراض مشروعة. في مقابل موافقتك على هذه الشروط، فإننا نمنحك ترخيصًا غير قابل للتحويل وغير حصري لتنزيل خدماتنا ومنصاتنا والإطلاع عليها واستخدامها لأغراضك الشخصية غير التجارية وليس لأي غرض آخر. نمنح هذا الترخيص بموجب الموافقة على عدم قيامك بما يلي:

  1. استخدام خدماتنا أو منصاتنا لأي غرض غير لائق أو غير قانوني أو نشر أو مشاركة أو نقل أي مادة (1) تشهيرية أو مسيئة أو فاحشة أو غير مقبولة؛ أو (2) تنتهك الثقة أو الخصوصية أو أي حقوق لطرف ثالث بما في ذلك حقوق النشر أو العلامة التجارية أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية؛ أو (3) يتم نشرها أو مشاركتها أو نقلها لغرض الإعلان أو الترويج لنفسك أو لأي طرف ثالث؛ أو (4) مُضلِّلة أو تمويهية فيما يتعلَّق بهويتك أو تشير بأي شكلٍ من الأشكال لكونك خاضعًا لرعاية Skyscanner أو تابعًا لها أو مرتبطًا بها؛ أو (5) ليس لديك أي حقوق أو أذونات تحتاج إليها لتوفيرها؛
  2. استخدام خدماتنا أو منصاتنا لأي غرض تجاري أو بأي طريقة قد تتسبَّب في إلحاق الضرر بشركة Skyscanner أو الإساءة إلى سُمعتها؛
  3. تفكيك، أو إجراء هندسة عكسية، أو إلغاء التحويل البرمجي لأي برامج حاسوبية أو تطبيقات أو تحديثات أو أجهزة موجودة في أو متوفرة عبر خدماتنا أو منصاتنا، باستثناء ما يسمح به القانون؛
  4. نسخ خدماتنا أو منصاتنا أو توزيعها أو إطلاع الجمهور عليها أو بيعها أو تأجيرها أو إقراضها أو استخدامها، أو السعي إلى انتهاك أو التحايل على أي تدابير أمنية مُستخدَمة لتقييد وصولك إلى خدماتنا أو منصاتنا أو استخدامها؛
  5. استخدام خدماتنا أو منصاتنا أو عرقلتها بطريقة قد تُلحق الضرر بأنظمتنا أو أمننا أو تُعطِّلها أو تُثقلها أو تُضعفها أو تُعرِّضها للخطر، أو تُعرقل المُستخدِمين الآخرين؛
  6. إصابة خدماتنا أو منصاتنا بأي تعليمات برمجية تخريبية أو ضارة أو فيروس أو فيروس متنقل أو فيروس حصان طروادة أو هجوم “رفض الخدمة” أو “هجوم غير مرغوب فيه” أو إرسالها من خلالها؛ أو
  7. إزالة أو تغيير أو استبدال أي إشعارات تأليف أو علامات تجارية أو أسماء تجارية أو شعارات أو تسميات منشأ أخرى على خدماتنا أو منصاتنا، أو إسناد أو محاولة إسناد خدماتنا أو منصاتنا كمنتج لأي جهة أخرى بخلاف Skyscanner.

كما توافق على عدم استخدام أي برنامج كمبيوتر آلي غير مصرح به أو وكيل برمجيات أو برنامج روبوت أو عنكبوت أو أي برنامج أو تطبيق آخر لمسح أو نسخ أو فهرسة أو فرز أو استغلال خدماتنا أو منصاتنا أو البيانات الموجودة عليها. قامت Skyscanner باستثمار كبير في جمع ومعالجة وتقديم الآلاف من موردي بيانات السفر، وتوفر إمكانية الإطلاع على بيانات السفر على أساس واجهة برمجة تطبيقات تجارية، وبالتالي فإن أي خرق لهذا الحكم يعد خرقًا جوهريًا لهذه الشروط وتحتفظ Skyscanner بالحق في اتخاذ أي إجراء تقني أو قانوني لاكتشاف وتقييد الوصول الآلي غير المصرح به إلى خدماتنا ومنصاتنا.

عندما تقوم بتسجيل الاشتراك في خدماتنا أو منصاتنا باستخدام حساب تسجيل الدخول أو كلمة المرور، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية وأمن بيانات تسجيل الدخول وكلمة المرور هذه. إذا علمت أن بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك تعرَّضت لخرق أمني أو ارتبت في ذلك لأي سبب من الأسباب، فيُرجى إعلامنا بذلك عن طريق مكتب المساعدةعلى الفور.

خدماتنا ومنصاتنا غير مُخصَّصة للأطفال دون سن 16 عامًا، ولا يجب على أي شخص يقل عُمره عن 16 عامًا تقديم أي معلومات إلى خدماتنا أو منصاتنا أو من خلالها. نحن لا نجمع بيانات شخصية من الأطفال دون سن 16 عامًا على نحو متعمد، وإذا علمنا أننا جمعنا أو تلقينا بيانات شخصية من طفل يقل عُمره عن 16 عامًا، فسنحذف هذه المعلومات وفقًا لسياسة الخصوصيةالخاصة بنا.

إلى الحد الذي تتم فيه استضافة أي جزء من خدماتنا أو منصاتنا على موقع إلكتروني خارجي (على سبيل المثال، فيسبوك أو موقع إلكتروني آخر لوسائل التواصل الاجتماعي)، وهناك شروط استخدام مُنفصلة مرتبطة بهذا الموقع الإلكتروني الخارجي، فإنك توافق على الامتثال لهذه الشروط والأحكام بالإضافة للشروط التي نحن بصددها.

مشاركة المعلومات معنا

إننا نأخذ خصوصيتك على محمل الجد ونعمل في جميع الأوقات وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها. كما أنك تُقرّ بأن أي بيانات شخصية (على النحو المحدّد في سياسة الخصوصية الخاصة بنا) تقدّمها إلى خدماتنا أو منصاتنا أو من خلالها يجوز أن تُستخدَم بواسطتنا وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. وتوافق على التأكُّد من أن جميع البيانات الشخصية التي تُقدِّمها لنا دقيقة وحديثة وأنك حصلت على جميع الموافقات أو التراخيص أو الاعتمادات اللازمة لتمكيننا من استخدام هذه المعلومات وفقًا لهذه الشروط والمبادئ التوجيهية المجتمعية وسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

إلى الحد الذي تسمح لك به خدماتنا أو منصاتنا بنشر أو تحميل أو نقل أو إتاحة أي معلومات أو صور أو مقاطع فيديو أو بيانات أخرى مع Skyscanner أو مُستخدِمي Skyscanner آخرين (محتوى المُستخدِم)، فإنك توافق على:

  1. أنك المسؤول الوحيد عن محتوى المُستخدِم الذي تُحمِّله وأنك تتعهد وتوافق على أنك لن تشارك أي شيء ليس لديك الإذن أو الحق في مشاركته أو لا يُمكنك منح الترخيص المُشار إليه في الفقرة 2 الواردة أدناه فيما يتعلق به؛
  2. على الرغم من أن جميع حقوق الملكية الفكرية الموجودة في أي محتوى مُستخدِم ستكون ملكًا لك أو للمُرخِّصين الذين تتعامل معهم، ولديك الحرية في مشاركة محتوى المُستخدِم مع أي شخص آخر، فإنك بموجب هذا تمنح Skyscanner ومجموعة شركاتها حقًا غير حصري ودائمًا وخاليًا من حقوق الملكية وعالميًا وقابلاً للنقل وقابلاً للترخيص من الباطن لاستضافة أيٍ من محتوى المُستخدِم وكله (وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا)، واستخدامه وإعادة إنتاجه سواء إلكترونيًا أو بشكل آخر، وعرضه علنًا، وتوزيعه، وتعديله، وتكييفه، ونشره، وترجمته، وإنشاء أعمال مُشتقة منه، بما في ذلك لأغراض الإعلان والتسويق لخدماتنا أو منصاتنا. على سبيل المثال، قد نجعل محتوى المُستخدِم متاحًا لشركائنا في العمل أو لشركات مجموعة Skyscanner الأخرى لعرضها على مواقعها الخاصة. أنت تتحكم في محتوى المُستخدِم الذي تقوم بتحميله إلى خدمات Skyscanner، ويمكنك إنهاء هذا الترخيص في أي وقت إما بحذف محتوى المُستخدِم أو حساب Skyscanner الخاص بك. ستتم إزالة محتوى المُستخدِم المحذوف على الفور في غضون 48 ساعة.
  3. لسنا مُلزمين بتخزين أي محتوى مُستخدِم تم تحميله بواسطتك أو الاحتفاظ به أو نشره أو إتاحته، وستكون أنت مسؤولاً عن إنشاء نسخ احتياطية لمحتوى المُستخدِم الخاص بك.

إذا زوّدتنا بأي اقتراحات أو تعليقات أو تحسينات أو أفكار أو ملاحظات تقييمية أخرى (الملاحظات التقييمية)، فإنك بموجب هذا تُحيل ملكية جميع حقوق الملكية الفكرية الموجودة في هذه الملاحظات التقييمية إلينا بشكل لا رجعة فيه وتُقرّ بأنه يُمكننا استخدام هذه الملاحظات التقييمية ومشاركتها لأي غرض وفقًا لتقديرنا. يُمكنك تقديم الملاحظات التقييمية لنا عن طريق النقر على علامة التبويب “الملاحظات التقييمية” أو من خلال مكتب المساعدة الخاص بنا.

ملكية Skyscanner

باستثناء ما هو منصوص عليه في أي موضع آخر من هذه الشروط، فإن جميع حقوق الملكية الفكرية، بما في ذلك حقوق الطبع والنشر (بما في ذلك حقوق الطبع والنشر المعنية ببرامج الحاسوب)، وبراءات الاختراع، والعلامات أو الأسماء التجارية، وحقوق التصميم، وحقوق قواعد البيانات، والمعرفة الفنية، والأسرار التجارية، وحقوق الثقة في خدماتنا ومنصاتنا (يُشار إليها جميعًا بالمصطلح حقوق الملكية الفكرية) مملوكة لـ Skyscanner أو مُرخَّصة لها. تُقرّ بأنه باستخدام الخدمات أو المنصات، فإنك لن تحصل على أي حق أو حق ملكية أو مصلحة فيها أو إليها باستثناء الترخيص المحدود لاستخدامها الممنوح لك بموجب هذه الشروط. كما تُقرّ بأنه ليس لك الحق في الوصول إلى أي من الخدمات أو المنصات في نموذج شفرة المصدر ما لم يتم إصدارها بموجب ترخيص يسمح بهذا الإطلاع على وجه التحديد.

ملكية الأشخاص الآخرين

نحن نحترم حقوق الملكية الفكرية للآخرين. إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن حقوق الطبع والنشر الخاصة بك يتم انتهاكها من قِبَل أي محتوى على خدماتنا أو منصاتنا، فيُرجى إرسال إخطار خطيّ بهذا الانتهاك إلى legal@skyscanner.net، عناية إدارة الشؤون القانونية “Legal Department”. بدلاً من ذلك، يمكنك الاتصال بنا كتابيًا على:

Skyscanner Legal Department

Quartermile One, 15 Lauriston Place, Edinburgh, EH3 9EN

لمساعدتنا في حل أي انتهاك مزعوم، وعند الاقتضاء، من أجل إصدار إشعار صالح بموجب قانون الألفية للملكية الرقمية (للأغراض التي تكون فيها إدارة الشؤون القانونية هي الوكيل المعين)، يُرجى تضمين المعلومات التالية في إشعارك:

  1. تحديد العمل المحمي بحقوق الطبع والنشر الذي تم انتهاكه؛
  2. تحديد المواد المخالفة المزعومة والمعلومات الكافية حتى نتمكّن من تحديد موقعها بشكل معقول على خدماتنا (بشرط أن يكون عنوان (عناوين) URL للمواد صحيحة)؛
  3. معلومات كافية لـ Skyscanner للاتصال بك، مثل العنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني إذا كان متوفرًا؛
  4. إقرار منك بأنك على قناعة جيدة بأن الاستخدام محل النزاع غير مصرح به من قِبل مالك حقوق الطبع والنشر أو وكيله أو القانون؛
  5. للمطالبات بموجب قانون الألفية للملكية الرقمية فقط، إقرار منك، صدر تحت عقوبة الحنث باليمين، بأن المعلومات الواردة أعلاه في إشعارك دقيقة وأنك مالك حقوق الطبع والنشر أو مصرح لك بالتصرف نيابة عن مالك حقوق الطبع والنشر وتوقيعك الخطي أو الإلكتروني.

دقة السعر وإخلاء المسؤولية عن الضمان

إن استخدامك للخدمات وللمنصات يقع بالكامل على مسؤوليتك الخاصة.

على الرغم من أننا نفرض سياسات صارمة لدقة السعر على جميع مُقدِّمي خدمات السفر الذين يزوّدوننا ببيانات السفر ونسعى جاهدين لضمان كون المحتوى المعروض على خدماتنا ومنصاتنا أو من خلالها مُحدّثًا ودقيقًا، فليس بإمكاننا ضمان موثوقية هذا المحتوى أو دقته.

وبالمثل، تستند تنبؤات الأسعار إلى البيانات التي نحتفظ بها والتي تتعلق باتجاهات الأسعار السابقة، ولكن ليس هناك ما يضمن صحة تنبؤاتنا.

نحن نُقدِّم الخدمات والمنصات “على ما هي عليه” ونخلي مسؤوليتنا صراحةً عن جميع الضمانات والشروط والكفالات من أي نوع، سواءً كانت صريحةً أو ضمنيةً، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية الخاصة بالملكية، وعدم الانتهاك، وقابلية التسويق والدقة، فضلاً عن أي ضمانات ينطوي عليها الاستخدام التجاري أو مسار التعامل أو مسار الأداء. إلى الحد الذي يسمح به القانون، فإننا لا نُقدِّم أي تعهدات ولا نضمن لك أن خدماتنا أو منصاتنا (أ) دقيقة أو كاملة أو حديثة؛ أو (ب) ستكون متاحة دائمًا؛ أو (جـ) ستُلبي توقعاتك؛ أو (د) آمنة أو خالية من الأخطاء أو العيوب أو الفيروسات أو البرامج الضارة.

تنبؤات الأسعار

قد تزودك Skyscanner بمعلومات تنبؤات الرحلات إذا اخترت الاشتراك في تنبيهات الأسعار. تعد تنبؤات الأسعار التي نقدّمها أفضل تخمين يمكننا تقديمه في أي وقت بناءً على البيانات التي نحتفظ بها والتي تتعلق بالاتجاهات السابقة. ليس هناك ما يضمن أن توقعاتنا ستكون صحيحة، نظرًا لأن السعر والتوافر يعتمدان على أطراف ثالثة، كما هو موضّح أعلاه. على الرغم من أنك قد تختار الاعتماد على تنبؤاتنا، إلا أننا لا نضمن ولا يمكننا ضمان دقتها ولا نتحمل أي مسؤولية عن عدم دقة أو عدم توفر الأسعار الإرشادية.

إجراء حجوزات السفر عبر Skyscanner

Skyscanner ليست وكيل سفر ولا تتحمَّل المسؤولية عن توفير أي خيارات سفر معروضة عبر الخدمات أو المنصات أو عن تحديد الأسعار التي نعرضها أو عن مراقبتها. يتم توفير أي منتجات سفر تابعة لجهات خارجية تجدها و/أو تحجزها عبر خدماتنا أو منصاتنا بواسطة مزوّدي خدمات سفر مستقلين.

تُسهِّل Skyscanner حجوزاتك التي تتم من خلال مُقدِّمي خدمات السفر، ولكنها ليست مسؤولة ولا تتحمَّل أي مسؤولية تجاهك فيما يتعلق بهذه الحجوزات. سيتم إبلاغك بهوية مُقدِّم خدمات السفر المعني والشروط والأحكام المُطبَّقة على حجزك من خلاله (شروط مُقدِّم خدمات السفر) في وقت الحجز ويجب عليك التأكُّد من قراءتها وفهمها فهمًا تامًا قبل إتمام الحجز. الاستثناء الوحيد لذلك هو ما إذا كنت قد حجزت عن طريق خدمة السفر المقدمة من Skyscanner، والتي تخضع لمجموعة مختلفة من البنود والشروط. ما لم يأتي تأكيد الحجز الخاص بك من Skyscanner ، فمن غير المرجح أن يؤثر ذلك عليك.

ستُحدِّد شروط مُقدِّم خدمات السفر حقوقك في مواجهته وستشرح مسؤوليته تجاهك في حالة حدوث أي خطأ.

أنت توافق على الامتثال التام لجميع شروط مُقدِّم خدمات السفر المعمول بها. كما أنك تُقرّ بأن خرق شروط مُقدِّم خدمات السفر قد يؤدي إلى إلغاء التذاكر أو الحجوزات، وإلغاء أميال المسافر الدائم وغيرها من المزايا، وتكاليف إضافية.

حيثما استخدمت منصاتنا لحجز منتجين أو أكثر من منتجات السفر ذات الصلة خلال فترة 24 ساعة (على سبيل المثال، رحلة جوية وفندق تم حجزهما بشكل مُنفصل ولكن في غضون 24 ساعة من أحدهما الآخر)، عندئذٍ يُمكن تصنيف ذلك على أنه “ترتيبات سفر ذات صلة” حسب المكان الذي تتواجد فيه وقوانين حماية المستهلك المعمول بها. عندما يتم إنشاء ترتيبات السفر ذات الصلة، فلن تحصل على نفس مستوى حماية المستهلك الذي ستحصل عليه حينما تحجز رحلة جوية وفندقًا معًا من خلال وكيل واحد (حيث يُمكنك الحصول على المزايا التي تنطبق على حجز باقات العطلات). وهذا يعني أنك تحتاج إلى الاعتماد على كل مُقدِّم خدمة سفر منفرد لأداء خدماته، ولن يكون لديك حق الرجوع القانوني على الجهة المُنظِّمة أو جهة البيع بالتجزئة للباقة. في حالة إعسار أحد مُقدِّمي الخدمات المشاركين في ترتيبات السفر ذات الصلة، فلن تُطبَّق أوجه الحماية المتاحة بموجب لوائح باقات السفر للاتحاد الأوروبي.

القيود والاستثناءات من المسؤولية

تُحدِّد هذه الشروط المدى الكامل لالتزامات ومسؤوليات Skyscanner فيما يتعلَّق بخدماتنا ومنصاتنا.

لا تتحمَّل Skyscanner أي مسؤولية على الإطلاق عن أي ترتيبات تقوم بها مع أي طرف ثالث نتيجة لاستخدامك لخدماتنا أو منصاتنا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أيٍ من مُقدِّمي خدمات السفر). في حال واجهت أي مشاكل في أي حجز تقوم به أو تحاول القيام به من خلال Skyscanner، فإنك تُقرّ بأنه يجب عليك حل هذه المشكلة مع مُقدِّم خدمات السفر المعني وأن سبيل الانتصاف الوحيد لك في مثل هذه الظروف، بما في ذلك أي استرداد للأموال، يقع على عاتق مُقدِّم خدمات السفر المعني وليس Skyscanner. حيثما تحتوي خدماتنا أو منصاتنا على روابط إلى مواقع وموارد أخرى مُقدَّمة من أطراف ثالثة، فإن هذه الروابط تَتوفَّر لمعلوماتك فقط. فلا رقابة لنا على محتويات تلك المواقع أو الموارد ولا نتحمَّل أي مسؤولية عنها أو عن أي خسارة أو ضرر قد ينشأ عن استخدامك لها.

قد ترى مواد إعلانية مُقدَّمة من أطراف ثالثة على خدماتنا ومنصاتنا. يتحمَّل كل مُعلِن منفرد المسؤولية الكاملة عن محتوى مواده الإعلانية، ولا تتحمَّل Skyscanner أي مسؤولية عن محتوى المواد الإعلانية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي خطأ أو إغفال أو عدم دقة.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، فإننا (إلى جانب مسؤولينا، ومديرينا، وموظفينا، ومُمثلينا، والشركات التابعة لنا، ومُقدِّمي الخدمات والأطراف الثالثة الذين نتعامل معهم) لا نتحمَّل أي مسؤولية عن (أ) أي عدم دقة أو إغفال في المحتوى المعروض على خدماتنا أو منصاتنا أو من خلالها؛ أو (ب) أي فعل ناجم عن القضاء والقدر أو حادثة أو تأخير أو أي خسارة أو تعويض خاص أو جزائي أو تأديبي أو غير مباشر أو عرضي أو تبعي من أي نوع (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الكسب الفائت أو الوفورات الفائتة)، سواءً كانت تستند إلى العقد أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال)، أو المسؤولية المُطلقة أو غير ذلك، التي تتكبَّدها نتيجة أو فيما يتعلَّق بالوصول إلى خدماتنا أو منصاتنا أو أي محتوى وارد فيها أو استخدامها، أو عدم القدرة على الوصول إليها أو استخدامها.

بموجب هذه الشروط وإلى الحد الذي يسمح به القانون، فإن الحد الأقصى لمسؤوليتنا الإجمالية تجاهك، والتي تنشأ عن أو فيما يتعلَّق بهذه الشروط أو الوصول إلى خدماتنا أو منصاتنا أو استخدامها أو عدم القدرة على الوصول إليها أو استخدامها، يقتصر على مبلغ 100 جنيه استرليني (مائة جنيه استرليني).

لا يوجد في هذه الشروط ما يُقيد أو يستبعد (أ) مسؤوليتنا فيما يتعلَّق بالوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال أو بالاحتيال أو الادعاءات الكاذبة الاحتيالية من جانبنا؛ أو (ب) أي مسؤولية أخرى لا يُمكن استبعادها بموجب القانون؛ أو (جـ) حقوقك القانونية.

مسؤوليتك تجاهنا

بموجب هذه الشروط، ستكون مسؤولاً تجاهنا عن جميع الدعاوى والمطالبات والإجراءات والتكاليف والأضرار والخسائر والمصروفات (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الرسوم القانونية) التي نتكبَّدها نحن أو شركات مجموعة Skyscanner، وكلٍ من مسؤولينا ومديرينا وموظفينا والوكلاء الذين نتعامل معهم، والناشئة عن أو المُتعلِّقة بأي شكلٍ من الأشكال باستخدامك لخدماتنا أو منصاتنا أو بخرق هذه الشروط.

الإنهاء

يجوز لـ Skyscanner حسب تقديرها المُطلق إنهاء أي اتفاق معك على الفور بموجب هذه الشروط وفي أي وقت بناءً على إشعار يُرسَل إليك و/أو إذا كان لديك حساب تسجيل دخول، فيكون ذلك بإلغاء عضويتك ووصولك إلى حسابك وحذف أي محتوى مُستخدِم قمت بتحميله على خدماتنا أو منصاتنا. قد تقوم Skyscanner بتعليق وصولك واستخدامك كليًا أو جزئيًا دون إشعار في أي وقت، على سبيل المثال لمنعك من تحميل أي محتوى مُستخدِم، دون تحمل أي مسؤولية تجاهك على الإطلاق.

أحكام عامة

أنت تُقرّ بأن استخدامك غير المُصرَّح به لخدماتنا أو منصاتنا قد يُلحق بـ Skyscanner و/أو الشركات التابعة لها أو المُرخِّصين الذين تتعامل معهم أضرارًا جسيمة لا يُمكن تداركها حيث تكون التعويضات المالية غير كافية للتعويض عنها. وبالتالي، في حالة الاستخدام غير المُصرَّح به، يحق لنا نحن والشركات التابعة لنا و/أو المُرخِّصين الذين نتعامل معهم (حسبما ينطبق)، بالإضافة إلى أي سبل انتصاف قانونية أخرى متاحة، طلب إصدار أمر قضائي فوري ضدك.

لا يؤثر بطلان أو عدم وجوب إنفاذ أيٍ من أحكام (كليًا أو جزئيًا) هذه الشروط على صلاحية أو وجوب إنفاذ الأحكام المتبقية (كليًا أو جزئيًا). يُعتبر كل أو جزء من أي حكم تُقرِّر إحدى المحاكم المُختصَّة أنه باطل أو غير قابل للإنفاذ محذوفًا من هذه الشروط.

هذه الشروط شخصية بالنسبة لك. لا يحق لك إحالة هذه الشروط كليًا أو جزئيًا لأي طرف ثالث دون الحصول على موافقة خطية مُسبقة منّا.

تُمثِّل هذه الشروط الاتفاق الكامل المُبرم بيننا وبينك وتُبطل وتحل محل جميع وأيٍ من الأحكام والشروط والاتفاقات والترتيبات السابقة فيما يتعلَّق باستخدامك لخدماتنا أو منصاتنا.

سنتخذ إجراءً فوريًا إزاء أي مؤشرات تدل على وجود محتوى مُستخدِم ينتهك هذه الشروط. إذا كنت تعرف أو ترتاب في أي أنشطة غير قانونية، فيُرجى التواصل معنا من خلال مكتب المساعدة.

ولن يُعتبر أي إخفاق من جانبنا في إنفاذ أيٍ من هذه الشروط بمثابة تنازل عنها أو يُقيد الحق في إنفاذ أي من هذه الشروط في وقت لاحق.

لا يحق لأي شخص ليس طرفًا في هذه الشروط إنفاذ أيٍ من أحكام هذه الشروط.

بغض النظر عن البلد الذي تصل منه إلى خدماتنا أو منصاتنا أو تستخدمها، وإلى الحد الذي يسمح به القانون، تخضع هذه الشروط واستخدامك لقوانين إنجلترا وويلز وتُعتبَر خاضعًا للاختصاص غير الحصري لمحاكم إنجلترا وويلز لحل أي نزاعات قد تنشأ بموجب هذه الشروط. إذا كنت تستخدم المنصات أو الخدمات لأغراض تجارية، أو عبر برنامج كمبيوتر غير مصرح به كما هو موضّح ومحظور بالتفصيل في القسم المُعنون “استخدام خدماتنا” من هذه الشروط، فإنك بذلك تخضع إلى الاختصاص القضائي الحصري لمحاكم إنجلترا وويلز فيما يتعلّق بأي نزاعات تنشأ بموجب هذه الشروط ما لم يكن هناك اتفاق تجاري قائم بيننا يحكم استخدامك وينص على خلاف ذلك.

الاتّصال بنا

إذا كنت بحاجة للاطّلاع على مزيد من المعلومات حول Skyscanner أو لديك أي اقتراحات تتعلَّق بكيفية تحسين خدماتنا أو منصاتنا، فيُرجى التواصل مع مكتب المساعدة. على نحو بديل، يُمكنك التواصل معنا خطيًا على العنوان Quartermile One, 15 Lauriston Place, Edinburgh EH3 9EN عناية المستشار القانوني العام “Chief Legal Officer”.