سيطلب من الضيوف عند تسجيل الوصول إظهار بطاقة هوية تحتوي على صورة شخصية وبطاقة ائتمان. يرجى ملاحظة أن جميع الطلبات الخاصة ستكون رهناً بالتوافر وقد تستلزم تكاليف إضافية. يرجى إبلاغ Palma Resort بشكل مسبق بوقت وصولك المتوقع. بإمكانك استخدام حقل الطلبات الخاصة أثناء عملية الحجز أو يمكنك التواصل مع مكان الإقامة مباشرةًً من خلال معلومات التواصل المذكورة في تأكيد الحجز. سيُطلب تأمين ضد الأضرار بقيمة VND 100000 عند الوصول. سيتم تحصيل المبلغ كدفعة نقدية. سيتم إعادة المبلغ إليك عند المغادرة. سيتم إعادة مبلغ التأمين بشكل نقدي بالكامل، وذلك يخضع للتحقق من مكان الإقامة. Guests staying in all rooms enjoy the following benefits: The Hotel requires an incidental charge fee upon check-in. The Hotel shall return the fee in-full in the event that Guests do not use any extra services. In case Guests are using Hotel's services during the stay, the incidental charge shall be deducted and refunded the balance Guests can enjoy complementary afternoon tea from 3-5 pm at Haya cafe When booking two rooms or more, different policies and additional supplements may apply When booking two rooms or more, different policies and additional supplements may apply Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply. Please inform Palma Resort of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation. Bar is closed from Sun, Sep 02, 2018 until Fri, Nov 30, 2018 Bar is closed from Wed, Jan 23, 2019 until Sun, Feb 03, 2019 A damage deposit of VND 100000 is required on arrival. This will be collected as a cash payment. You should be reimbursed on check-out. Your deposit will be refunded in full, in cash, subject to an inspection of the property.