Политика конфиденциальности Skyscanner

В тексте настоящей Политики часто используется термин «личные данные». Под этим термином мы понимаем любую информацию, которая связана с вами как с конкретным человеком. К ней относится среди прочего ваше имя, контактные данные, маршруты путешествий, IP-адреса, строки из файлов cookie, идентификаторы устройств, а также вся информация, которую мы храним вместе с такими идентифицирующими данными, например статистика использования нашей Платформы.

Компания Skyscanner несет ответственность только за свои действия, поэтому настоящая Политика не распространяется на то, как собирают или используют вашу информацию другие компании, продукты и услуги которых представлены на нашей Платформе, — авиаперевозчики, турагенты, отели, автопрокатные компании, организаторы мероприятий, поставщики услуг компенсации углеродных выбросов, страховщики и специалисты по командировочным расходам (далее совместно именуемые Поставщиками туристических услуг).

Когда вы бронируете или приобретаете услугу у такого Поставщика, ваша информация обрабатывается им в соответствии с его собственной политикой конфиденциальности и условиями использования. Если вы бронируете или приобретаете услугу у такого Поставщика на Платформах Skyscanner, мы всегда предоставляем ссылки на эти документы, чтобы вы могли ознакомиться с ними перед бронированием или покупкой.

Просим учесть, что наши Платформы не предназначены для лиц младше 18 лет и что лицам в возрасте до 18 лет запрещено предоставлять Skyscanner какую-либо информацию о себе через наши Платформы или любым другим способом. Мы не собираем намеренно личные данные лиц младше 18 лет и будем удалять любые такие данные, если нам станет известно о том, что они не были предоставлены с явного разрешения родителя или законного опекуна несовершеннолетнего.

Время от времени мы будем обновлять данную Политику. Просим вас периодически сверяться с текущей страницей, где будет публиковаться действующая версия документа. Если мы внесем значительные изменения, то сообщим вам об этом, когда вы в следующий раз авторизуетесь на одной из наших Платформ, или через другие каналы связи.

Сбор личной информации производится тремя описанными ниже способами.

Вы предоставляете ее нам сами

Например, когда создаете свой аккаунт, бронируете авиабилеты, подписываетесь на маркетинговые рассылки или уведомления о ценах, связываетесь с нами через службу поддержки или иным способом.

Вы сами решаете, какие типы личных данных предоставлять. Однако отказ от предоставления некоторых типов данных ограничивает использование наших Платформ и других сервисов (например, вы не сможете подписаться на рассылки и уведомления о ценах, не предоставив свой адрес электронной почты).

Мы создаем и собираем ее автоматически

Когда вы используете наши Платформы или иным образом взаимодействуете с нами, система автоматически генерирует и собирает некоторую информацию с ваших устройств.

В зависимости от используемой вами Платформы и настроек конфиденциальности, к такой информации может относиться ваш IP-адрес, идентификаторы файлов cookie, геолокация вашего устройства и браузера, а также статистика использования Платформ Skyscanner и некоторых сторонних сайтов.

Часть этой информации генерируется или собирается с помощью файлов cookie и аналогичных технологий. Подробнее об этом читайте в нашей Политике использования файлов cookie.

Мы получаем ее от третьих сторон

Иногда мы получаем информацию от третьих сторон, например когда вы переходите на наши Платформы через сайт рекламного партнера или авторизуетесь на Skyscanner с помощью аккаунтов соцсетей.

Когда вы бронируете или приобретаете услугу Поставщика туристических услуг через наши Платформы или платформу такого Поставщика, мы можем получать от него данные о том, какую услугу вы бронируете или приобретаете. В зависимости от типа бронирования или покупки мы также можем получать информацию от наших партнеров по борьбе с мошенничеством, чтобы предотвратить ненадлежащее использование личных данных и защитить наши системы.

Мы также можем получать личную информацию от третьих сторон, с которыми сотрудничаем в маркетинговых и рекламных целях (в зависимости от целей кампании). В подобных случаях мы будем заранее предупреждать вас об этом.

Типы личных данных, которые мы обрабатываем

В зависимости от характера взаимодействия с нашими Платформами и ваших настроек конфиденциальности мы можем собирать и обрабатывать следующие типы личных данных:

• Контактную информацию, например:
• • имя, адрес, адрес электронной почты и номер телефона.
• Идентификационную информацию, например:
• • данные паспорта или других идентификационных документов, содержащих личные данные (имя, адрес, пол, гражданство, дата рождения и т. п.).
• Платежную информацию, например:
• • номер платежной карты, срок ее действия и код проверки.
• Информацию о путешествиях и бронированиях, например:
• • номера бронирования или заказа, историю бронирований и покупок, данные регистрации пассажира (PNR), номер паспорта или удостоверения личности, маршрут поездки и прочую информацию, относящуюся к приобретенным товарам или услугам;
  • информацию о бронировании или покупке на платформах Поставщиков туристических услуг (когда вы перенаправляетесь на платформу такого Поставщика для завершения бронирования или покупки).
• Информацию из аккаунта, если вы создадите его и заполните свой профиль, например:
• • имя, дату рождения, пол и место рождения;
  • идентификационную информацию (см. выше);
  • платежную информацию (см. выше);
  • информацию о программе лояльности.
• Информацию об устройстве и его местоположении, например:
• • общие сведения о вашем устройстве, такие как IP-адрес, производитель, модель и операционная система;
  • данные о примерном местоположении на основе вашего IP-адреса;
  • данные о точном местоположении, полученные с вашего мобильного устройства (если вы предоставили доступ к ним).
• Информацию об использовании, например:
• • сведения о взаимодействии с нашими Платформами и сообщениями, включая время, которое вы проводите на наших Платформах, результатах поиска, посещенных страницах, использованных функциях, переходах по ссылкам на наши Платформы или с этих Платформ на сайты Поставщиков (включая наименования Поставщиков туристических услуг и выбранные вами услуги). В зависимости от используемой вами Платформы и настроек конфиденциальности некоторые из этих данных будут собираться или генерироваться с помощью файлов cookie. Подробнее об этом читайте в нашей Политике использования файлов cookie.
• Информацию о предпочтениях, которую вы нам предоставили, например:
• • согласия, которые вы дали или отклонили, настройки электронной почты и push-уведомлений, настройки файлов cookie;
  • предпочитаемый язык, валюту и аэропорт вылета.
• Информацию о коммуникациях, например:
• • содержание сообщений, которые мы отправляем вам и получаем от вас, в том числе в связи с отзывами, запросами в службу поддержки и другими вопросами;
  • сведения об этих сообщениях — например, о времени, дате отправки и действиях, которые вы выполняете, взаимодействуя с этими сообщениями (к примеру, доля открытых сообщений и CTR).
• Созданный или предоставленный пользователями контент, например:
• • контент, который вы загружаете на наши Платформы или создаете там (например, комментарии, фотографии, видео, рекомендации, предпочтения, отзывы и запросы, которые вы вводите в языковые модели на основе искусственного интеллекта, доступ к которым мы можем предоставлять через наши Платформы), а также сведения об этом контенте (например, связанные с ним время и даты);
  • контент, получаемый в результате взаимодействия с нами в социальных сетях (например, Instagram, X или Facebook), включая комментарии, фотографии, видео и общедоступную информацию о ваших аккаунтах в социальных сетях (например, имя пользователя). Если мы захотим использовать ваш контент, то свяжемся с вами, чтобы запросить у вас согласие на перепубликацию или публикацию на других платформах.
• Информацию о входе через системы третьих сторон:
• • Если вы зарегистрируете аккаунт Skyscanner через стороннюю платформу (например, Apple, Google или Facebook), то мы можем автоматически получать некоторые ваши личные данные от этой третьей стороны (адрес электронной почты, имя, некоторые контактные данные). Перечень личных данных, которые мы будем получать, зависит от информации, которую вы предоставили сторонней платформе, и настроенных там предпочтений (например, включили ли вы функцию «Скрыть мой адрес электронной почты» в Apple). Дополнительная информация приведена в уведомлениях о конфиденциальности третьих сторон.
• Информацию о профилировании:
• • Мы обобщаем собираемую нами и предоставляемую нам информацию (как описано выше), чтобы лучше понимать интересы наших пользователей и персонализировать наши Платформы, услуги и рекламу. Персонализация проводится исходя из предположений о ваших предпочтениях и интересах, сделанных на основе обобщенных данных.

Мы не собираем личные данные особых категорий (т. е. более высокого уровня конфиденциальности, например о вашем здоровье, религии или этническом происхождении). Тем не менее вы можете предоставить нам такую информацию добровольно, например сообщив в службу поддержки о своих физических и диетических ограничениях или запросив специальное оборудование. Вы также можете передавать нам эту информацию, принимая участие в исследованиях и тестировании, например когда делитесь мнением о специальных возможностях наших Платформ.

Исполнение договора

Мы используем личные данные, чтобы оказывать наши услуги и обеспечивать исполнение договора, который вы заключили или собираетесь заключить (например, при бронировании путешествия через Skyscanner или Поставщика туристических услуг). В частности, мы делаем это в следующих целях:

• Обеспечение работы наших Платформ. Примеры:
• • Мы формируем результаты в ответ на ваши поисковые запросы, например предоставляем вам список авиарейсов, отелей или пунктов проката автомобилей, которые наиболее полно отвечают вашим требованиям.
  • Мы обеспечиваем адаптивность и удобство использования наших Платформ и сервисов (в частности, в целях корректного отображения и функционирования наших сервисов на разных типах устройств).
• Удобство бронирования и покупки. Когда вы находите услугу, которую хотите забронировать или купить, мы можем:
• • Перенаправить вас на сайт Поставщика туристических услуг вместе с информацией об услуге, выбранной вами на наших Платформах (включая данные о вашем поисковом запросе, браузере и устройстве).
  • Предоставить вам доступ к бронированию или покупке на наших Платформах. В этом случае мы собираем все личные данные, необходимые для обработки вашего бронирования или покупки, и передаем их Поставщику туристических услуг. В зависимости от бронирования или покупки эта информация может включать ваши контактные данные, имена путешественников, данные паспортов / удостоверений личности и платежные сведения.
• Отправка важных сообщений. Мы будем уведомлять вас:
• • об изменениях в вашем бронировании или покупке;
  • об изменениях в вашем аккаунте Skyscanner;
  • о другой важной информации, например об изменениях в наших услугах.
• Предоставление услуг клиентам. Мы отвечаем на полученные от вас сообщения о наших услугах, вашем аккаунте, бронированиях, покупках, а также передаем такие сообщения связанным с ними Поставщикам туристических услуг.
• Поддержка аккаунта Skyscanner. Мы создаем и поддерживаем ваш аккаунт Skyscanner, а также предоставляем вам преимущества, связанные с его использованием (например, запоминаем данные для более быстрого оформления заказов).
• Проведение конкурсов. Если вы решите принять участие в каком-либо конкурсе, лотерее или аналогичном мероприятии, проводимом Skyscanner, мы будем использовать предоставленные вами личные данные для администрирования конкурса и доставки призов.

Skyscanner также может использовать на вашем устройстве обязательные файлы cookie и аналогичные технологии для некоторых из перечисленных целей, согласно нашей Политике использования файлов cookie.

Законные интересы

Skyscanner может использовать личные данные пользователей для реализации своих законных интересов или законных интересов третьих сторон, если только это не затрагивает права и свободы самих пользователей.

В частности, мы делаем это в следующих целях:

• Обеспечение работы Платформ. Мы выявляем и устраняем неисправности на наших Платформах путем анализа информации о типе браузера, операционной системе, локали, языке, действий на сайте и отзывов, которые вы могли нам предоставить.
• Аналитика и усовершенствование Платформ. Примеры:
• • Мы анализируем, как, когда и в каких целях люди пользуются Платформами Skyscanner. Например, мы определяем, какие туристические маршруты и Поставщики туристических услуг наиболее популярны, с какими функциями на наших Платформах пользователи взаимодействуют чаще всего и как они реагируют на наши сообщения.
  • Мы используем эту информацию для определения тенденций в сфере путешествий, а также для анализа и усовершенствования Платформ и предлагаемых нами туристических услуг.
  • Мы также предоставляем информацию о тенденциях в сфере путешествий Поставщикам туристических услуг и другим третьим сторонам, которым такая информация нужна для принятия решений в отношении собственных продуктов и услуг.
• Персонализация пользовательского опыта. Мы стремимся делать наши Платформы максимально удобными и полезными для пользователей. Примеры:
• • мы демонстрируем вам информацию и варианты путешествий, которые, по нашему мнению, наиболее актуальны для вас;
  • мы можем использовать информацию о вашем местоположении, чтобы предугадывать, из какого аэропорта вы будете улетать и в какой аэропорт хотите вернуться;
  • мы персонализируем маркетинговые сообщения, если вы подписаны на них, и рекламные объявления так, чтобы они были интересны вам (подробнее читайте в разделе Как личные данные используются для рекламы).

Персонализация подразумевает создание вашего профиля на основе информации, которую вы предоставляете нам (например, когда бронируете или покупаете услуги, заполняете данные вашего аккаунта или подписываетесь на уведомления об авиабилетах). Например, узнав, что вы недавно забронировали авиабилеты в Барселону на одной из наших Платформ, мы можем вывести на экран сообщение с предложением найти отель в Барселоне или включить информацию о гостиницах в нашу следующую рассылку.

Чтобы персонализация и результаты поиска были максимально актуальными и полезными, мы используем личные данные в алгоритмах машинного обучения (например, чтобы демонстрировать пользователям подходящие им по возрасту услуги проката автомобилей). Мы не используем для этих целей информацию, которая позволяет идентифицировать вас напрямую, например ваши контактные или платежные данные.

Деятельность по профилированию и машинному обучению не влечет за собой юридических или иных значимых последствий для вас.

• Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества. Мы внедряем меры безопасности на наших Платформах и проводим мероприятия по предотвращению мошенничества. Примеры:
• • При бронировании или оплате услуг на одной из наших Платформ мы сохраняем часть информации о вашей платежной карте (например, токенизированный номер карты и IP-адрес) и данные, предоставленные вами в процессе оформления заказа (например, имя и адрес эл. почты), чтобы выявлять подозрительные действия.
  • Мы используем информацию о вашем устройстве (например, его бренд, модель, операционную систему, настройки и тип браузера) и сети, к которой вы подключены (IP-адрес, домен, оператор и пр.) для выявления подозрительных действий.

В этих целях мы можем принимать автоматизированные решения, в результате которых Skyscanner или выбранный Поставщик туристических услуг может заблокировать ваше бронирование или покупку. Если вы хотите обсудить или обжаловать автоматическое решение, которое вас затронуло, свяжитесь с нами.

• Проведение опросов удовлетворенности клиентов и исследований рынка (если согласие не требуется). Примеры:
• • Мы можем приглашать вас к участию в опросах об удовлетворенности клиентов, исследованиях рынка и тестированиях.
  • Мы будем способствовать вашему участию в опросах об удовлетворенности клиентов, исследованиях рынка и тестированиях, а также вести запись и анализ отзывов, которые вы оставляете.
• Отправка уведомлений о поездках и маркетинговых сообщений (если согласие не требуется). Примеры:
• • Мы будем уведомлять вас об изменениях в плане поездки, например об изменениях цен, если вы об этом попросите.
  • Мы будем отправлять маркетинговые сообщения, которые, по нашему мнению, будут вам интересны.

Вы можете в любое время запросить прекращение их отправки.

• Ведение бизнеса и отчетность. Примеры:
• • Мы используем информацию для внутренних административных целей и отчетности.
  • Мы используем информацию о вашем бронировании или покупке, которую получаем непосредственно от вас и от Поставщиков туристических услуг, для расчета комиссий, причитающихся Skyscanner от Поставщика туристических услуг.

Аспекты некоторых из этих действий (например, в области аналитики и персонализации) определяются предоставленным вами согласием, а не законными интересами. Подробнее об этом читайте в разделе «Согласие» ниже и в нашей Политике использования файлов cookie.

Согласие

Мы будем запрашивать ваше согласие на определенные операции с вашими данными. Например, мы уточним у вас, согласны ли вы:

• получать от нас рекламные сообщения (если согласие требуется);
• получать от нас приглашения к участию в опросах об удовлетворенности клиентов, исследованиях рынка и тестированиях, а также разрешать нам записывать и анализировать отзывы, которые вы оставляете (если согласие требуется);
• использовать файлы cookie и аналогичные технологии, в том числе для улучшения качества обслуживания и персонализации рекламы (если согласие требуется). Подробнее об этом читайте в нашей Политике использования файлов cookie.

В случаях, когда обработка ваших личных данных невозможна без получения согласия, мы будем заранее уведомлять вас об этом и запрашивать у вас согласие. Дав свое согласие, вы можете в любой момент отозвать его, воспользовавшись соответствующими функциями наших Платформ, если такие предусмотрены (например, нажав на ссылку «отказаться от подписки» в маркетинговых рассылках, изменив настройки конфиденциальности или настройки аккаунта), либо обратившись к нам. Если вы отзовете свое согласие, то лишитесь доступа к нашим промоакциям и специальным предложениям.

Когда это необходимо для реализации или соблюдения наших законных прав и обязательств

У нас может возникнуть необходимость в использовании ваших личных данных в связи с судебными исками или в целях соблюдения требований законодательства.

Например, мы будем использовать, передавать или хранить личные данные, если того требует закон, решение суда или регулятивный орган.

Когда вы осуществляете имеющиеся у вас применимые законные права на доступ к своим личным данным, их изменение или удаление, мы можем запросить у вас идентификационные и подтверждающие документы с целью установить вашу личность.

Предоставление личных данных третьим сторонам, которые занимаются их обработкой от нашего имени

Skyscanner предоставляет личные данные пользователей определенным третьим сторонам — поставщикам различных услуг (далее — Сторонние обработчики). Мы требуем от Сторонних обработчиков проходить проверку безопасности и в рамках договоров с нами защищать личные данные пользователей, соблюдать применимые законы о защите данных и использовать их только в оговоренных целях.

Типы Сторонних обработчиков, которым мы можем предоставлять ваши личные данные, перечислены ниже.

• Платежные системы. Мы пользуемся их услугами безопасного хранения и обработки информации о платежах, в том числе данных банковских карт, которые необходимы для удобного оформления бронирования и покупок у Поставщиков туристических услуг.
• Поставщики инструментов управления электронной почтой и ее рассылки. Например, если вы подписываетесь на новостную рассылку Skyscanner или другие маркетинговые сообщения, мы будем отправлять вам их с помощью таких инструментов, созданных сторонними разработчиками.
• Поставщики услуг по обеспечению безопасности и предотвращению мошенничества. Например, мы используем услуги таких поставщиков для выявления автоматизированных программных агентов, которые могут нарушить работу наших сервисов, и для предотвращения ненадлежащего использования наших API.
• Поставщики программных сервисов агрегирования и анализа данных.
• Поставщики инструментов отслеживания. Например, мы используем такие инструменты, чтобы понимать, когда вы переходите по ссылкам с Платформ Skyscanner на платформы Поставщиков туристических услуг.
• Поставщики программных платформ для обслуживания клиентов. Такие платформы помогают нам общаться с нашими пользователями и оказывать им поддержку, например в онлайн-режиме через наш справочный центр. На программных платформах могут использоваться алгоритмы машинного обучения для повышения качества поддержки.
• Поставщики услуг исследований рынка и удовлетворенности клиентов. Помогают нам приглашать вас к участию в опросах или исследованиях, регистрировать ваши отзывы (если вы решите их предоставить) и анализировать их.
• Поставщики сервисов облачного хранения данных и других важнейших сервисов информационно-технического обеспечения. Помогают нам вести наш бизнес и предоставлять внутренние и внешние услуги.
• Другие компании группы Skyscanner. Компании группы, чья деятельность способствует достижению целей, описанных в настоящей Политике, в том числе по предоставлению пользователям наших услуг. Они расположены в Бразилии, Великобритании, Индии, Испании, Китае, Сингапуре, США и Японии.

Предоставление третьим сторонам вашей информации или разрешений на ее сбор в их собственных целях

В отличие от Сторонних обработчиков, некоторые доверенные компании обрабатывают ваши личные данные как независимые контролеры. Это означает, что они сами, а не Skyscanner, определяют порядок использования ваших личных данных.

• Поставщики туристических услуг.
• • Если вы бронируете или приобретаете услугу такого Поставщика на одной из наших Платформ, то персональные данные, которые вы предоставляете в процессе бронировании или покупки, передаются соответствующему Поставщику (или третьим сторонам, предоставляющим услуги от его имени) в целях обработки вашего бронирования или покупки. Если вы дадите согласие на получение маркетинговых сообщений от таких Поставщиков туристических услуг или присоединитесь к их программе лояльности, мы также будем предоставлять им ваши личные данные для этих целей. Мы также можем передавать ваши личные данные Поставщикам туристических услуг, если это необходимо для того, чтобы помочь вам в решении вопросов и проблем, о которых вы сообщили в нашу службу поддержки клиентов. У вас будет возможность ознакомиться с политикой конфиденциальности и условиями предоставления услуг соответствующего Поставщика перед бронированием или покупкой, чтобы понимать, как Поставщик будет использовать вашу информацию в дальнейшем.
  • Когда вы ищете услуги проката автомобилей, мы можем передавать информацию о вашем IP-адресе некоторым Поставщикам туристических услуг. Это нужно в целях выявления и предотвращения мошенничества, а также чтобы демонстрировать вам только те ценовые предложения Поставщиков, которые доступны пользователям в вашей стране.
  • При обращении в нашу службу поддержки мы можем, если это целесообразно, передавать ваши сообщения Поставщикам туристических услуг, связанным с вашим обращением.
• Партнеры по предотвращению мошенничества. В целях выявления и предотвращения мошенничества мы можем предоставлять информацию о вас поставщикам услуг по предотвращению мошенничества, с которыми мы сотрудничаем. Мы также можем предоставлять личные данные Поставщику туристических услуг для решения его или наших задач по проверке и выявлению мошенничества.
• Рекламные партнеры. В зависимости от используемой вами Платформы и выбранных настроек конфиденциальности третьей стороны (рекламодателя, маркетинговой сети и аффилированной компании) последняя может собирать некоторую информацию с помощью файлов cookie и аналогичных технологий. Skyscanner может сотрудничать с другими компаниями в целях сбора более точной информации об интересах путешественников Skyscanner (например, о том, как они взаимодействуют со сторонними брендами) в целях повышения эффективности наших рекламных кампаний. Подробнее об этом читайте в Политике использования файлов cookie и в разделе Как личные данные используются для рекламы
• Совместные проекты с брендами. При необходимости мы будем предоставлять личные данные третьим сторонам, с которыми мы сотрудничаем в рамках рекламных акций, конкурсов и других подобных инициатив. Такие третьи стороны смогут отправлять вам прямые маркетинговые сообщения в электронном виде (например, рекламные рассылки), если вы дадите на это свое согласие.
• Партнеры по программам лояльности. При переходе на платформу Skyscanner Perks мы передаем минимально необходимое количество личных данных (например, адрес электронной почты) поставщику платформы Skyscanner Perks, чтобы тот мог создать для вас учетную запись и предоставить вам услуги.
• Раскрытие информации по причинам правового и иного характера. Skyscanner будет раскрывать личные данные, когда это необходимо для соблюдения наших Условий предоставления услуг или других соглашений, а также в целях проведения корпоративных процедур, таких как слияние, финансирование, поглощение, банкротство, роспуск, передача, отчуждение или продажа всего или части нашего бизнеса или его активов. Мы также можем раскрывать личные данные, если это необходимо для предотвращения, выявления или преследования незаконной (или предположительно незаконной) деятельности, в том числе мошенничества, или в целях ответа на юридически обязывающие запросы (например, от правоохранительных органов) и судебные иски, а также для реализации наших собственных законных прав и средств правовой защиты.
• Другие компании группы Skyscanner. Личные данные могут передаваться другим юридическим лицам группы Skyscanner, которые помогают нам в достижении целей, описанных в настоящей Политике, а также в целях всей группы, в том числе связанных с предоставлением пользователям наших сервисов, обеспечением безопасности и предотвращением мошенничества, а также администрированием и ведением внутренней отчетности. Они расположены в Бразилии, Великобритании, Индии, Испании, Китае, Сингапуре, США и Японии.

Ваши личные данные обрабатываются в Великобритании, где находится штаб-квартира Skyscanner. Ваши личные данные также могут обрабатываться другими юридическими лицами Skyscanner (подробнее читайте в разделе В каких случаях личные данные получают или собирают третьи стороны).

Мы храним личные данные на защищенных серверах, которые могут быть расположены в разных точках мира. Выбор сервера зависит от того, где вы находитесь во время использования наших Платформ. В настоящее время у нас есть серверы в Ирландии, Франкфурте, Токио, Канаде и Сингапуре.

Сторонние центры обработки данных, куда поступают личные данные пользователей, могут располагаться за пределами вашей страны нахождения. Например, если вы бронируете авиабилеты на рейс, выполняемый через определенную страну, то ваша личная информация будет передана для обработки Поставщикам туристических услуг из этой страны.

Уровень законодательной защиты личных данных в этих странах может не соответствовать действующему в вашей. Независимо от этого, мы примем меры защиты ваших данных при их передаче. Если использование стороннего центра обработки предполагает передачу личных данных из стан ЕЭЗ и Великобритании в другие юрисдикции, где требования к защите данных могут быть не столь строгими, мы обеспечим достаточный уровень их защиты в таких странах, обычно путем применения принятых Европейской Комиссией стандартных договорных условий или юридически обязывающих корпоративных правил.

Если у вас есть вопросы о мерах, которые мы принимаем для защиты личных данных, свяжитесь с нами.

Реклама на платформах Skyscanner

Skyscanner сотрудничает с рекламными сетями и маркетинговыми сервисами, например с Facebook (далее — Сторонние рекламные решения), в целях продвижения и рекламы наших услуг на сторонних сайтах и в приложениях, а также для оценки эффективности рекламных кампаний. К такому сотрудничеству относится:

• Формирование аудиторий для рекламы Skyscanner из пользователей, чьи характеристики схожи с вашими, исходя из данных о вас, которыми располагают Сторонние поставщики рекламных решений.
• Включение ваших данных в собственные аудитории, которые будут получать рекламный контент от Skyscanner.

Чтобы узнать, как мы используем файлы cookie и аналогичные технологии и как вы можете регулировать использование этих данных, ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie.

Защита личных данных — приоритет компании Skyscanner. Поддержание культуры «безопасности и конфиденциальности по умолчанию» подразумевает, что мы обучаем всех сотрудников группы компаний Skyscanner соблюдению конфиденциальности и защите данных. Наши сервисы разрабатываются так, чтобы им требовалось как можно меньше личных данных — в том числе за счет обезличивания, псевдонимизации и прочих методов минимизации данных.

Поскольку ни один сайт и ни одно приложение не может гарантировать полной защиты, мы разработали программу, действующую в масштабах всей организации, которая призвана обеспечить максимально возможный уровень безопасности ваших личных данных. Она включает ряд технических, организационных и административных мер обеспечения безопасности и рекомендованных подходов к работе, которые применяются в зависимости от типа обрабатываемых данных.

У вас есть право запрашивать у нас экземпляр ваших личных данных; исправлять, удалять личные данные и ограничивать возможности их обработки; а также получать личные данные, которые вы предоставили нам, в структурированном машиночитаемом формате. Кроме того, вы можете возражать против обработки ваших личных данных в определенных обстоятельствах (в частности, когда у нас нет необходимости обрабатывать такие данные для выполнения требований контрактов или других законных требований).

Если вы дали свое согласие в ответ на наш запрос, то сможете в любой момент отозвать его. Если вы направите запрос об отзыве согласия на обработку ваших данных компанией Skyscanner, это не повлияет на обработку, которая уже произошла до этого момента.

Такие права могут быть ограничены, если, например, для выполнения вашего запроса потребуется разгласить личные данные другого лица или если вы попросите нас удалить информацию, которую мы должны хранить по закону или в связи со своими законными интересами.

Вы можете выполнять некоторые действия в своем аккаунте Skyscanner (например, просматривать, редактировать личные данные и удалять часть личных данных из своего профиля). Чтобы осуществить эти права, перейдите на страницу «‎Подача запроса о конфиденциальности данных» или напишите нашему Уполномоченному по защите данных по адресу: Skyscanner, Quartermile One, 15 Lauriston Place, Edinburgh EH3 9EN.

Если у вас останутся нерешенные вопросы, вы вправе пожаловаться в надзорный орган по защите данных.